Marketing w Social Mediach: Śledzenie trendów i rtm

Fundamenty marketingu w social mediach

Zanim zaczniesz działać w social mediach, warto zrozumieć, czym właściwie są i jaką rolę mogą pełnić w komunikacji marki. W tym module poznasz kluczowe pojęcia i podstawowe metryki, które pomogą Ci odnaleźć się w dalszej części kursu. Dowiesz się, jak działa psychologia social mediów, jak wygląda praca zespołowa przy tworzeniu treści oraz poznasz etyczne wątpliwości dotyczące komunikacji marketingowej. Wszystko po to, by zbudować solidny fundament do dalszych działań.

Od strategii do publikacji

Ten moduł to praktyczny przewodnik po tym, jak planować działania w social mediach - od określenia celów, przez analizę konkurencji i grupy docelowej, aż po tworzenie treści i mierzenie efektów. Dowiesz się, czym różni się strategia od codziennej rzeczywistości i jak wyznaczyć minimum strategiczne, które robi robotę. Dowiesz się, czym w ogóle jest “dobry content”, poznasz najpopularniejsze mity branżowe oraz sposoby wykorzystania AI w planowaniu i produkcji contentu.

Facebook

W tym module rozwiewam mity i pokazuję, jak Facebook zmienił swoją rolę: z platformy do dzielenia się codziennością stał się praktycznym narzędziem - miejscem, gdzie użytkownicy szukają opinii, ofert, wydarzeń i lokalnych usług. Dowiesz się, w czym Facebook wciąż jest najlepszy i jak mądrze wykorzystać jego ekosystem - od grup i wydarzeń po potężne możliwości targetowania. Pokażę Ci też, jak odnaleźć się w Meta Business Suite i Menedżerze Firmy - dwóch kluczowych narzędziach do prowadzenia firmowego profilu. Nauczysz się, jakie formaty treści masz do dyspozycji (i które kiedy warto wykorzystać), omówię też potencjał grup na Facebooku - zarówno tych, które możesz prowadzić, jak i tych, w których warto być aktywnym jako marka.

Instagram

Instagram to potężne narzędzie marketingowe, które pozwala budować relacje, sprzedawać produkty i kreować profesjonalny wizerunek marki. W tym module zobaczysz, jak wygląda zadbany profil, jakie formaty treści warto testować i jak wykorzystać rolki, stories czy karuzele, by osiągnąć konkretne cele. Przyjrzysz się też temu, jak planować siatkę, kiedy warto używać reels, na co zwracać uwagę w statystykach i dlaczego stories to osobny kanał komunikacji, a nie tylko dodatek. Dowiesz się, jak sprawić, by Instagram pracował na rzecz Twojego biznesu.

Meta Ads

Reklamy na Facebooku i Instagramie to potężne narzędzie - o ile wiesz, jak je wykorzystać. W tym module dowiesz się, jak działa panel reklamowy, jak ustalać cele kampanii, tworzyć skuteczne kreacje oraz testować i optymalizować swoje działania. Zrozumiesz, czym jest struktura konta reklamowego i wyklikasz swoją pierwszą kampanię krok po kroku. To praktyczne kompendium dla osób, które chcą zacząć z reklamą, ale mają wrażenie, że to "czarna magia".

LinkedIn Marketing

LinkedIn to nie tylko przestrzeń dla rekruterów i ekspertów, ale miejsce, gdzie możesz budować markę swojej firmy, przyciągać klientów B2B i B2C, wspierać działania employer brandingowe i tworzyć wartościowy content. W tym module dowiesz się, jak działa ta platforma, czym różni się profil osobisty od firmowego, jak optymalnie je prowadzić i jakie treści publikować, by budować zaufanie i widoczność. Poznasz formaty dostępne na platformie - od postów, przez artykuły, po dokumenty PDF i video. Zobaczysz, jak analizować swoje działania i na czym się skupić, by naprawdę wspierały Twój biznes. Duży nacisk położymy na rolę sieci kontaktów i employee advocacy - bo to ludzie, a nie logotypy, budują zasięgi i zaufanie na LinkedIn.

TikTok Marketing

TikTok to zupełnie inny świat. W tym module pokażę Ci, jak działa platforma, jak budować zasięgi organiczne nawet bez followersów i dlaczego pierwsze chwile materiału są ważniejsze, niż wszystko inne. Dowiesz się, jak działa algorytm TikToka, jak tworzyć skuteczne treści, które przyciągają uwagę i zwiększają zaangażowanie, oraz jak korzystać z muzyki, efektów i trendów w sposób strategiczny. Przejdziemy przez formaty reklamowe, podstawy analizy i optymalizacji treści, a także pokażę Ci, jak rozwijać konto krok po kroku - z myślą o Twoich celach biznesowych.

Influencer marketing

Współpraca z influencerami może być świetnym wsparciem działań marketingowych, o ile odpowiednio to przemyślisz. W tym module dowiesz się, na czym polega influencer marketing, jak znaleźć odpowiedniego twórcę, jakie są formy współpracy i na co szczególnie uważać. Poruszymy też temat UGC - czyli treści tworzonych przez użytkowników - i jak możesz je wykorzystywać.

Moderacja w social mediach

W tym module pokażę Ci, jak profesjonalnie zarządzać komunikacją z klientami: jak odpowiadać, czego nie robić, co usuwać, a czego nigdy nie ignorować. Przejdziesz przez zasady dobrej moderacji, tworzenie tone of voice, przygotowanie bazy Q&A, organizację pracy zespołu i reagowanie na trudne sytuacje. Zobaczysz też, jak wygląda skuteczny system zarządzania kryzysowego i co zrobić, by nie dać się zaskoczyć. Ten moduł to praktyczny przewodnik po tym, jak prowadzić rozmowy, które budują zaufanie.

AI w social mediach

W tym module zobaczysz, jak z pomocą AI szybciej tworzyć treści, planować działania, analizować dane i usprawniać codzienną pracę w social mediach. Poznasz konkretne narzędzia - od ChatGPT po Midjourney, Runway i Perplexity - oraz przykłady ich zastosowania. Dowiesz się, jak używać AI z głową: gdzie może Cię wesprzeć, a gdzie wymaga czujności. Poruszymy tematy etyki, bezpieczeństwa danych i praw autorskich. Zobaczysz też, jak wygląda przyszłość AI w marketingu i jak się do niej przygotować.

Dla kogo jest ten kurs?

Ten kurs powstał z myślą o osobach początkujących, które chcą samodzielnie prowadzić marketing w social mediach - niezależnie od tego, czy są właścicielami firm, aspirującymi specjalistami, czy osobami poszerzającymi kompetencje. Nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia – wystarczy, że znasz social media od strony użytkownika i chcesz przejść na drugą stronę. Kurs da Ci wiedzę, która pozwoli Ci zacząć działać świadomie, unikać typowych błędów i lepiej rozumieć pracę agencji, podwykonawców czy współpracowników.

Czego się nauczysz