ChatGPT dla Marketera: Zalety i wady ChatGPT

0:02Zanim zaczniemy w ogóle mówić o samych zaletach i wadach BTE, chciałbym, żebyśmy

0:06chwilę zastanowili się, jak w ogóle myśleć o czasie BTE w kontekście swojej pracy.

0:12Po pierwsze niewątpliwie jest to super

0:14narzędzie, ale zdecydowanie nie jest pozbawione wad.

0:18Tak jak wcześniej mówiłem, czas GPT ma

0:20skrócić czas od pomysłu do finalnego rezultatu, czyli zaoszczędzi Ci masę

0:25czasu, ale musisz pamiętać, że nie zrobi wszystkiego za Ciebie.

0:29I zachęcam Cię do takiego myślenia, aby traktować czas GPT jako wsparcie, jako

0:33kolejne narzędzie, z którego korzystasz, aby zrealizować swój cel.

0:38I tak jak z każdym narzędziem musisz wiedzieć do jakich zadań się nadaje, a

0:42gdzie nie spełnia roli, jaką chciałbyś mu powierzyć.

0:47I ostatnia, ale równie istotna rzecz, to pamiętaj, żeby nie naginać zadania, które

0:52masz do zrealizowania do swojego narzędzia.

0:54Taka pokusa często pojawia się, kiedy

0:56poznajemy nowe narzędzie o bardzo dużych możliwościach.

0:59I wtedy właśnie staramy się wychodzić poza

1:02jego ramy, dopasowując niejako to, co chcemy osiągnąć do samego narzędzia.

1:07A tak naprawdę powinno być odwrotnie.

1:09I pamiętaj o tym, że to Ty odpowiadasz za finalny rezultat.

1:14Więc nie polega ślepo na tym, co Pete ci zaproponował.

1:18Chciałbym, abyś pamiętał o dwóch rzeczach.

1:21Po pierwsze, zawsze weryfikuj wyniki.

1:24Nigdy nie polegaj na nich ślepo. A dlaczego?

1:27To w zasadzie oczywiste.

1:29Dlatego, że to Ty na samym końcu odpowiadasz za finalny rezultat.

1:33Czas, owszem, pozwoli zbudować Ci przewagę

1:35konkurencyjną nad tymi osobami, które nie korzystają z tego typu narzędzi,

1:40ale tylko wtedy, kiedy będziesz z nich odpowiednio korzystać.

1:43Dobrze, w takim razie przejdźmy do zalet.

1:46Myślę, że największą jego zaletą jest to,

1:49że to nie jest kolejny czat bot, który ma odgórnie zdefiniowaną ścieżkę.

1:53W jaki sposób ma prowadzić z nami rozmowę?

1:55Model, na którym bazuje czat pt, czyli takie PT 4 został wytrenowany na ogromnej

2:01ilości danych, dzięki czemu my mamy dostęp do wielu informacji, różnych perspektyw i

2:07tak naprawdę pełnej swobody prowadzenia naszej rozmowy.

2:123. PT chyba jak żadne inne narzędzie

2:14wcześniej pozwala nam tworzyć zupełnie nowe treści i to w bardzo łatwy sposób.

2:20Próg wejścia jest niemalże zerowy i tak naprawdę jeżeli wpisałeś jakikolwiek

2:24prompt to sam już tego doświadczyłeś i to wszystko tak naprawdę prowadzi nas do tego

2:28ten niski próg wejścia, że właśnie z tym narzędziem jest bardzo łatwo zacząć, ale

2:33jak się przekonasz, jego opanowanie i wykorzystywanie w codziennej pracy w

2:37ramach komercyjnych projektów wymaga już trochę wysiłku.

2:41Ale dobra informacja jest taka, że ten wysiłek bardzo szybko się zwraca.

2:44Tak jak wspomniałem, chat repeat zdecydowanie nie jest pozbawiony wad i one

2:49ujawniają się w momencie, kiedy ten pierwszy zachwyt już opadnie.

2:53Czyli gdy zaczynamy dopiero z niego

2:55korzystać, wrzucimy sobie jakieś proste polecenie.

2:58Otrzymujemy odpowiedź, która bardzo dobrze nawiązuje do naszego polecenia.

3:01To to narzędzie naprawdę robi na nas

3:04niesamowite wrażenie, ale w momencie, kiedy zaczynamy na nim

3:08opierać naszą codzienną pracę, zaczynamy dostrzegać coraz więcej problemów.

3:13Pierwszym takim problemem, który się

3:15pojawia są generyczne odpowiedzi, czyli takie bardzo ogólnikowe.

3:18Czyli tak jak wspomniałem, te odpowiedzi nawiązują do tego, o co poprosiliśmy, ale

3:23one są jakieś takie bardzo ogólnikowe i trudne do wykorzystania.

3:28I owszem, za każdym razem, nawet na tak

3:30samo zdefiniowany prompt, dostaniemy delikatnie inną odpowiedź, bo w przeciwnym

3:34wypadku generowanie treści nie miałoby żadnego sensu.

3:38Ale z drugiej strony widzimy, że te

3:40wszystkie odpowiedzi są do siebie bardzo zbliżone, niejako jak byśmy tylko

3:44zmieniali szyk zdania czy stosowali pewne synonimy.

3:47Oczywiście będziemy uczyli się, w jaki sposób radzić sobie z tego typu

3:50problemami, również z drugim poważnym problemem, którym są halucynacje.

3:55Mówiąc po ludzku, to są kłamstwa i kłamstewka czy recepty.

3:59I możesz o tym myśleć jak o sześciolatków.

4:02Takim naprawdę sprytnym, który jeśli czegoś nie wie, to zaczyna wymyślać.

4:07I największy problem tutaj jest taki, że czat pt.

4:10najczęściej w ogóle nie wie o tym, że wymyśla.

4:11To nie jest kwestia jego złej woli, tylko sposób, w jaki on został stworzony.

4:17Nie sprawia, że on potrafi odnosić się do konkretnych faktów.

4:21Ale ten nacisk został położony na to, aby

4:23jak najlepiej komunikował się z nami, wykorzystując język naturalny.

4:27OK, to skoro jesteśmy już przy wadach, to

4:30dotkniemy też tematu takich najbardziej bolących ograniczeń.

4:35W poprzedniej lekcji wspominałem, że

4:37wiedza Czad kończy się we wrześniu 2021 roku.

4:41I to jest o tyle istotne, że ucięcie tej

4:44wiedzy w danym punkcie to nie tylko brak informacji odnośnie aktualnych niusów.

4:51Ale również wiedzę o panujących obecnie trendach czy dobrych praktykach.

4:56Co to dla nas oznacza?

4:57Jeżeli zmieniły się np.

4:59wytyczne odnośnie SEO, to czy PT o nich nie wie?

5:02I on w swojej odpowiedzi będzie bazował na przestarzałej wiedzy.

5:06I analogicznie jest tak naprawdę w każdej innej działce.

5:08Jeżeli zmieniły się trendy odnośnie budowania landing page.

5:12Również adept o tym nie wie.

5:13Identycznie z kampaniami w social media i tak naprawdę w każdym, w dowolnym temacie,

5:17który możesz sobie wyobrazić, że właśnie zmieniają się pewne trendy i sam model.

5:21Nie jest łatwo do trenować.

5:22Czyli moglibyśmy myśleć ok.

5:24Skoro te narzędzia tak szybko się

5:25rozwijają, to ten problem pewnie zostanie niedługo rozwiązany.

5:29Na czym polega trudność?

5:30Żeby wyrównać wiedzę

5:32o aktualnych wydarzeniach i niestety nie jest to takie łatwe.

5:36Jest to bardzo żmudne, kosztowny i długi proces, więc raczej jest to jedno z tych

5:41ograniczeń, do których musimy się przyzwyczaić.

5:43Oczywiście jego wiedza zostanie coraz bardziej wyrównana z aktualnym

5:48stanem, ale nie wydarzy się to szybko i raczej nie prędko.

5:51Możemy się spodziewać, że będzie on miał bieżący dostęp do aktualnych danych.

5:55I jak sobie poradzić z takim problemem?

5:58Jeżeli zapytałby, czy adept aby

6:01wygenerował strategię marketingową pod smartfony bazując na aktualnych trendach,

6:06to tak jak właśnie przed chwilą zwróciłem Twoją uwagę.

6:09On poda informacje bazując na trendach, które występowały w 2021 roku.

6:14Ale problem ten rozwiązujemy bardzo prosto.

6:17W ramach naszego projektu przekazujemy brakujące informacje.

6:21Czyli wskazujemy, że na podstawie researchu, który wykonaliśmy w tym roku,

6:26nasi klienci jako priorytet stawiają żywotność baterii.

6:30To, żeby ekran był składany

6:32i monitorowanie parametrów zdrowotnych oczywiście w oparciu o AI.

6:36I dopiero po przekazaniu tych informacji prosimy o wygenerowanie strategii.

6:40I teraz czy PT Mając dostęp do naszych sugestii, które

6:45wynikają z naszego researchu, który przygotowaliśmy poza tym narzędziem, może

6:49nam przygotować propozycję bazującą na obecnych trendach.

6:52I tak w ogóle na marginesie to czego teraz się nauczyłeś to profesjonalnie nazywamy

6:57in context learning i jest to jedna z technik prompt engineering.

7:01Mówię o tym dlatego, że jeżeli wcześniej na myśl o front engineering myślałeś o

7:05jakiejś bardzo trudnych technikach rzeczy, które być może wymagają

7:08programowania, to tak jak widzisz, wcale nie jest to takie trudne.

7:12A wykorzystywanie tego typu technik

7:14znacząco podnosi jakość otrzymywanych odpowiedzi.

7:17Idąc dalej przez bolączki wracamy do tematu ograniczonego dostępu do Internetu.

7:24Domyślnie czat nie ma w ogóle dostępu do

7:26internetu, ale w ramach 4 pt Plus mamy dostęp do funkcjonalności, która nazywa

7:31się Browser w Bing i dzięki temu możemy np.

7:35wkleić adres konkretnej strony internetowej i poprosić o jej podsumowanie

7:39lub też czas, kiedy samodzielnie stwierdzi, że brakuje mu jakichś

7:42informacji i zacznie przeszukiwać internet w celu znalezienia.

7:45W chwili obecnej ta funkcjonalność jest

7:48dostępna w wersji beta i działa nieporównywalnie lepiej niż jeszcze kilka

7:51miesięcy temu, przy czym nadal zdarzają się pewne drobne komplikacje.

7:56One najczęściej polegają na tym, że gdy

7:58podamy adres strony internetowej czat, PTS zwróci nam, że nie ma do niej dostępu.

8:03A jeżeli zrobisz to w innej konwersacji,

8:05to istnieje szansa, że już dostęp do tej strony będzie miał.

8:07Czyli ten brak dostępu nie wynika z tego,

8:09że strona jest miła, ale lub są tam jakiegoś innego typu ograniczenia.

8:15Po prostu czasami jeszcze mechanizmy

8:17stojące za tą funkcjonalnością nie działają tak, jak byśmy tego oczekiwali.

8:22I teraz pokrótce pokażę Ci w jaki sposób aktywować u siebie tę funkcjonalność.

8:26Po pierwsze, jeśli tego jeszcze nie zrobiłeś, to w lewym dolnym rogu

8:30zjeżdżamy i wybieramy Settings and Beta i w ramach Beta Features jedną z opcji,

8:36która jest dla nas dostępna jest Browser Bing.

8:39I od razu jak tutaj jesteś, możesz również

8:42aktywować pluginy i zaawansowaną analizę danych.

8:46Do tych przykładów wrócimy w dalszej części naszego kursu.

8:49W momencie kiedy masz już aktywowane i

8:51przypominam, że ta, że to rozwiązanie w chwili obecnej

8:54dostępne tylko i wyłącznie dla użytkowników płatnej wersji G+.

8:59Wystarczy, że jedziesz na model GP T4

9:02i wybierzesz opcję przeglądania internetu z pomocą Binga i od tej pory prowadzisz

9:07rozmowę dokładnie w taki sam sposób jak do tej pory.

9:10Drugą bolączką jest maksymalna długość

9:13rozmowy, jaką jesteśmy w stanie prowadzić z Hachette.

9:16I o ile sama długość rozmowy w ramach bety jest nieograniczona, to taka pamięć

9:20krótkoterminowa, w której czat przechowuje to, o czym do tej pory rozmawialiśmy,

9:25dzięki czemu jest w stanie do tego nawiązywać, jest ograniczona.

9:29I problem polega na tym, że w ramach 4P

9:31nie dostaniemy wprost informacji, że ta pamięć została przepełniona, tylko model

9:36zacznie po prostu halucynacjami zmyślać informacje,

9:39a jedynym objawem jaki my zaobserwujemy to znaczące pogorszenie wyników.

9:44I w takiej sytuacji musimy zrobić krótkie podsumowanie tego, co do tej pory

9:47ustaliliśmy i dopiero dalej kontynuować rozmowę.

9:50I w to będziemy wchodzili głębiej w kolejnych lekcjach.

9:53Teraz chciałem zwrócić Twoją uwagę na ten

9:57problem, nawiązując tak naprawdę jeszcze do tej poprzedniej bolączki.

10:00Bardzo podobny problem mamy, jeśli pracujemy na długich treściach albo

10:05tworzymy bardzo długą treść, albo chcemy przeanalizować np.

10:10długi artykuł czy też całą książkę.

10:12Dlatego, że ilość danych, jaką jednorazowo

10:14jesteśmy w stanie przetworzyć również jest ograniczona.

10:16Teraz jedynie sygnalizuję ten problem.

10:18Wrócimy do niego w dalszej części tego kursu.

10:21OK, ale to w takim razie czy w ogóle czat PTI nadaje się do codziennej pracy, czy

10:26dalej jest taką ciekawostką technologiczną?

10:30I moim zdaniem to nie jest tylko i

10:32wyłącznie moje zdanie, tylko widzimy to po tym co dzieje się na rynku.

10:36Zdecydowanie tak.

10:37Czat faktycznie nadaje się do komercyjnego wykorzystania.

10:42Po pierwsze z większością ograniczeń, o których rozmawialiśmy przed chwilą

10:47możesz sobie łatwo poradzić i kilka takich przykładów już tak naprawdę przerobiliśmy

10:52i sam widzisz, że jest to nieraz stosunkowo proste.

10:55Po drugie zależało mi na tym, aby pokazać Ci wady i ograniczenia

11:00po to, abyś mógł bardziej realnie stawiać swoje oczekiwania w stosunku do czat PTI.

11:05I oczywiście nic nie zastąpi praktyki i Twojej własnej oceny,

11:09ale w ogóle wiedząc jak te narzędzia działają, możesz lepiej stwierdzić, czy

11:14one w ogóle mają prawo sprawdzić się w konkretnej sytuacji.

11:18Co więcej, zrozumienie w jaki sposób one działają, nawet takie bardzo podstawowe,

11:23pozwoli Ci na osiąganie lepszych wyników, niż gdybyś traktował te narzędzia jako

11:27taką czarną skrzynkę, gdzie w ogóle nie rozumiesz co dzieje się pod spodem i

11:32próbował byś do wszystkiego dochodzić jedynie metodą prób i błędów.

11:35A z racji, że wiele osób właśnie tę pracę

11:38polegającą na próbach i błędach, czytaniu opracowań naukowych wykonało już za nas,

11:43to warto z tego doświadczenia skorzystać i znacząco przyspieszyć czas dojścia

11:48do tego momentu, kiedy czas PTI jest wykorzystywany.

11:52Codziennej pracy.

11:53I na koniec tej lekcji chciałbym, abyś zastanowił się nad dwoma rzeczami.

11:58Po pierwsze, bazując na swoich dotychczasowych doświadczeniach.

12:02Zastanów się, które z omówionych w tej

12:04lekcji elementów będą dla Ciebie najtrudniejsze.

12:08Mam tutaj na myśli, które z tych wad lub

12:10też ograniczeń będzie Ci najtrudniej obejść ze względu na to, że

12:15często wykorzystujesz je w swojej codziennej pracy?

12:19A po drugie

12:20zachęcam Cię do takiego zastanowienia się, które elementy Twojej dotychczasowej pracy

12:25były najbardziej satysfakcjonujące, ale też najmniej satysfakcjonujące.

12:29I przez ich pryzmat szukaj odpowiedzi w kolejnych lekcjach.