ChatGPT dla Marketera: Tworzenie treści

0:02W tej lekcji skupimy się tylko i wyłącznie na tworzeniu treści za pomocą chat ppt.

0:08W takim razie zacznijmy od tego, co jeszcze powinieneś wiedzieć w tym temacie.

0:13Jeśli w kontekcie mamy powiedzenie, że content is the king,

0:18to w przypadku HTTP zdecydowanie kontekst jest tym elementem, który rządzi.

0:24Im bardziej precyzyjnie zdefiniujesz

0:26zadanie, tym bardziej dopasowana do Twoich oczekiwań będzie wygenerowana odpowiedź.

0:31Istotne jest nie tylko to, jaką rolę ma pełnić receptę.

0:34Czyli tak jak sobie mówiliśmy popieraj

0:36specjalistę od SEO lub jakąkolwiek inną, ale również to, kim Ty jesteś.

0:41Czyli tutaj mamy sytuację bardzo podobną

0:43jak w przypadku, gdy działamy z grupami docelowymi i porównajmy wynik dokładnie

0:47tego samego produktu, zmieniając jedynie, kto jest odbiorcą.

0:51Zacznijmy od przykładu, w którym mówimy, że naszą informację kierujemy do Senior

0:57Software Developera, który ma background techniczny.

1:00Uczy się on na temat API

1:01i chce dowiedzieć się czym są elementy oraz prosimy o wygenerowanie trzech

1:07przykładów, które nawiązują do jego sytuacji.

1:11Tak jak widzisz we zwróconej odpowiedzi mamy bardzo techniczne słownictwo.

1:17Pojawia się m. in.

1:18nawiązanie do Transformersów, a sam przykład nawiązuje do generowania kodu.

1:24Zobaczmy teraz dokładnie ten sam prompt, tyle że jedyna różnica jest taka, że tym

1:29razem piszemy do copywritera, który nie jest osobą techniczną.

1:33Reszta projektu została niezmieniona.

1:36Pierwsze co możesz zauważyć, to, że słownictwo użyte do opisania czym są memy

1:42jest znacznie bardziej przyjazne i nie zawiera żadnych technicznych sformułowań.

1:47Po drugie, przykłady również zostały dostosowane do osoby, do której piszemy.

1:52W tym przypadku jest to np.

1:54tworzenie szkicu contentu czy generowanie pomysłów.

1:57To o czym musisz pamiętać, to że każdy wątek z czat pt.

2:01To jest jak rozmowa z nowym pracownikiem.

2:05Wracam tutaj do tego, o czym już mówiliśmy, czyli że PT nie wie nic na

2:09temat Ciebie, Twojego projektu, firmy w której pracujesz, zasad jakie tam panują.

2:13I to Twoim zadaniem jest przekazanie tych wszystkich informacji.

2:19To co na początku jest nieintuicyjne, to że informacje pomiędzy poszczególnymi

2:23konwersacjach nie są między sobą przekazywane.

2:27Oznacza to dla nas, że nawet jeżeli w jednym wątku bardzo precyzyjnie opisaliśmy

2:31projekt, nad którym pracujemy, to w momencie, kiedy zaczniemy nowy wątek,

2:35wszystkie te informacje musimy przekazać ponownie.

2:38Co nie ukrywam, momentami bywa nie tylko

2:40męczące, ale bardzo łatwo jest o tym zapomnieć.

2:44W chwili obecnej jedynym sposobem na adresowanie tego problemu jest

2:48skorzystanie z Custom Interaction i już pokazuje w jaki sposób to zrobić.

2:54Ta opcja jest dostępna w lewym dolnym rogu

2:57i obecnie tylko i wyłącznie dla użytkowników 40+.

3:02I druga opcja, czyli Custom Construction pozwala nam na uzupełnienie dwóch pól.

3:07Pierwsze co chcemy aby adept wiedział na nasz temat, aby lepiej przygotować swoją

3:13odpowiedź, a druga to w jaki sposób czat klient ma zwrócić swoją odpowiedź.

3:21Informacje, które tutaj wpiszemy będą współdzielone między rozmowami.

3:26Ale z mojego doświadczenia muszę przyznać,

3:28że to rozwiązanie bardziej pokazuje kierunek, w którym najprawdopodobniej

3:32będzie się rozwijał, niż ma to takie sensowne, praktyczne zastosowanie.

3:37Wynika to z tego, że jeżeli pracujesz nad

3:39kilkoma projektami równolegle, a zazwyczaj tak jest,

3:44to informacje, które tutaj przekażemy będą już narzucone na wszystkie nasze kolejne

3:47rozmowy, które będziemy prowadzili, co zazwyczaj nie jest praktyczne.

3:52Kolejnym elementem, o którym warto

3:54pamiętać przy tworzeniu treści wraz z PPT jest to, że skoro został on wytrenowany na

4:01ogromnej ilości danych, zna różne style, ma dość rozległą wiedzę,

4:06to możemy przy tworzeniu treści nawiązywać do sprawdzonych modeli, takich jak np.

4:10AIDA czy Path.

4:12Zobaczmy teraz jeden z takich przykładów i sam front jest bardzo prosty.

4:15Wskazujemy jaką rolę ma pełnić czat, czy PT copywritera i jaki model ma stosować.

4:22W naszym projekcie rozwinęliśmy tutaj tak naprawdę co stoi za tym modelem.

4:26Chociaż nawet gdybyśmy tego nie zrobili,

4:27to w tym konkretnym przypadku czat pt poradzi sobie całkiem nieźle.

4:31Zrobiłem to z tego względu, aby zwiększyć

4:34prawdopodobieństwo, że zostanę dobrze zrozumiany.

4:38Na samym końcu jedyne co musimy podać to

4:41informacje na temat usługi czy też produktu, który opisujemy.

4:46I tak jak widzisz odpowiedź jest dokładnie

4:49dopasowana do modelu, o który poprosiliśmy i co więcej czat pt.

4:53zaznaczył, która część treści

4:57nawiązuje do poszczególnych elementów do a ten interes Desire oraz Action.

5:02Oczywiście niezależnie od wykorzystania

5:04samego modelu, nie powinniśmy zapominać o strukturze dobrego projektu.

5:10W poprzednim przykładzie zakończyliśmy

5:12tylko i wyłącznie na krótkim opisie tego, czym jest nasz produkt lub usługa.

5:18Ale ten kontekst powinniśmy rozwijać np.

5:21poprzez pokazanie do kogo jest skierowana

5:24nasza usługa oraz jakimi cechami szczególnymi się charakteryzuje.

5:29I tutaj wracamy tak naprawdę do wszystkich

5:31rzeczy, o których mówiliśmy przy okazji tego, że PPT generuje

5:36bardzo ogólnikowe treści, które nie są dostosowane do naszych odbiorców.

5:41Więc z jednej strony stosujemy model.

5:42Dzięki temu te treści będą otrzymywały

5:45konkretną formę, ale nadal musimy pamiętać, abyśmy

5:49przekazali wystarczająco dużo informacji na temat tego, o czym piszemy.

5:54Oczywiście idea to jest tylko jeden z przykładów.

5:57Możemy tutaj skorzystać z takich modeli

5:59jak PATH, czyli problem, a czytaj calls before after bridge, feature advantage,

6:05SES benefits czy też problem promise Podziel.

6:08I oczywiście to są tylko i wyłącznie przykłady kilku modeli, bo to nie jest

6:12tak, że zostaną one tylko i wyłącznie tych konkretnych.

6:16Jeżeli korzystasz z jakiś innych, możesz też je śmiało wykorzystać lub też możesz

6:20poprosić nawet Pete, żeby zaproponował Ci jakiego typu modele czy też frameworki są

6:25wykorzystywane do pisania treści, a następnie z nich skorzystać.

6:29Kolejną szalenie ważną rzeczą przy

6:30tworzeniu treści w ogóle, przy konstruowaniu tak naprawdę jakichkolwiek

6:34projektów jest unikanie jakichkolwiek niejasności.

6:39I żeby to osiągnąć, to najprostszą taką

6:41metodą jest pisanie możliwie prostych projektów.

6:45Czyli z jednej strony chcemy przekazać

6:47wszystkie informacje, które są potrzebne do zrealizowania zadania przez PT,

6:52ale z drugiej strony nie chcemy tam wrzucać absolutnie wszystkiego, co nam się

6:56nasunie, bo mimo tego, że każdy PT będzie w stanie je przetworzyć, to tam zaczną się

7:01pojawiać pewne niespójności czy też obszary do różnej interpretacji,

7:06co będzie negatywnie wpływało na osiągane przez nas rezultaty.

7:09Sytuacja niejasności czy też dwuznaczności nieraz bywa dużo trudniejsza do wyłapania,

7:16ale kilka takich rad, które warto zapamiętać.

7:20Jeżeli gdziekolwiek stosujemy akronim np.

7:23widzieliśmy to jako LM,

7:25to albo powinniśmy nakreślić kontekst, w którym ten akronim występuje,

7:29albo też od razu rozwinąć go przynajmniej po pierwszym jego wystąpieniu.

7:34Po drugie, jeśli tylko masz poczucie, że Twoja intencja została lub może zostać źle

7:40zinterpretowana właśnie ze względu na różne dwuznaczności,

7:45to wskaż ją wprost, tak aby zwiększyć szanse na otrzymanie właściwego rezultatu.

7:50I taki przykład widzimy właśnie na ekranie.

7:53Załóżmy, że pracujesz nad kampanią marketingową dla aplikacji fitness owej

7:58i Twoją grupę docelową stanowią zarówno zajęte mamy, które chcą pozostać fit, ale

8:03też pracownicy biurowi, którzy szukają planów treningowych.

8:09I jeśli poprosili byśmy o wygenerowanie kampanii marketingowej przekazując

8:14tak zdefiniowane dwie grupy docelowe, to jest spora szansa, że PT nie zobaczy na

8:18pierwszy rzut oka co te grupy mają wspólnego.

8:22I tutaj wracamy do tego podejścia, że nie

8:24przechodzimy od razu do generowania rezultatu, czyli planu na kampanię, tylko

8:28najpierw zaczynamy od znalezienia cech wspólnych dla naszej grupy docelowej.

8:33Wybieramy te, które faktycznie są istotne,

8:36a dopiero później przechodzimy do realizacji właściwego zadania.

8:40Dzięki temu też unikamy wszelkich

8:42niejasności czy też dwuznaczności, które mogłyby się pojawić.

8:46Ostatnim problemem, który poruszymy, ale

8:48też chyba najbardziej frustrujące, jest to, że HDCP czasami ma tendencję do

8:54nadmiernego nawiązywania do instrukcji, któremu przekazaliśmy,

8:58czyli zebraliśmy informacje, które potrzebuję, aby przygotować zadanie, a

9:03później czytamy przygotowaną treść i okazuje się, że wręcz na siłę są wypychane

9:07pewne słowa kluczowe czy informacje, które przekazaliśmy w naszym projekcie.

9:14I czasami niestety jest tak, że właśnie przekazanie zbyt wielu informacji pogarsza

9:18rezultat i nie ma tutaj jednej złotej reguły.

9:20I najczęściej jest to kwestia stricte praktyki i wyczucia tych modeli.

9:25Jeśli efekt, który osiągnąłeś jest

9:28niezadowalający, to po pierwsze spróbuj synonimów do użytych słów,

9:33dlatego, że czasem nawet zastosowanie synonimu bardzo mocno potrafi zmienić

9:37rezultat, a jeśli to nie pomaga, to przeformułować cały prompt.

9:41Dlatego, że pewne zwroty, które dla nas

9:43brzmią dokładnie tak samo, znaczą dokładnie to samo.

9:45Przez czat pt.

9:46mogą być już trochę inaczej interpretowane.

9:49A jeśli to wszystko jest nadal za mało, to nie zostaje nic innego, jak mniej

9:53rygorystycznie zdefiniowanie tego, czego oczekujemy od HTTP.

9:58Czyli sam ten rezultat może być niestety

10:00trochę dalej od tego, co sobie wyobrażaliśmy, ale z drugiej strony, dając

10:04mu więcej swobody, zwiększamy szanse na to, że ten problem z nadmiernym

10:08nawiązywaniem do naszych instrukcji przestanie występować.

10:11Mając na uwadze rzeczy, o których powiedzieliśmy w tej lekcji, jestem

10:14przekonany, że będziesz w stanie generować naprawdę dobrej jakości treści.

10:18Oczywiście to Ty odpowiadasz za finalny

10:22rezultat, więc nigdy nie stosujemy zasadę kopiuj wklej.

10:25Sprawdzamy zawsze to, co zostało

10:27wygenerowane, nanosimy odpowiednie poprawki i teraz jest idealny moment, abyś

10:33sprawdził jak CBT sprawdza się stricte w tym zastosowaniu

10:39i chciałbym, abyś wygenerował przynajmniej jedną dłuższą treść.

10:43Przez dłuższą treść rozumiem taką, która

10:44ma co najmniej 500 słów i staramy się, aby jak najwięcej z tej pracy wykonał http.

10:51Czyli zaczynamy od fajnego projektu, który

10:53jest dostosowany do naszej sytuacji, a następnie dajemy feedback

10:58tak aby to właśnie czat wprowadził potrzebne poprawki.

11:03Jestem też ciekaw jak na obecnym etapie

11:05oceniasz zdolność adepta do generowania treści.

11:10A jeśli masz ochotę to podziel się

11:11informacjami gdzie Cie pozytywnie zaskoczył, a gdzie rozczarował.