w Praktyce
5 godz. 40 min · Google · Biznes i Automatyzacje
Marcin ŁukiańczykCzy wiesz, jak niektóre firmy osiągają sukces w świecie online, a inne pozostają w tyle? Klucz leży w danych. Odpowiednia analiza danych to fundament mądrych decyzji biznesowych. To działanie na podstawie twardych faktów, czyli podejście "data-driven". Działanie na tzw. “czuja” lub “wydaje mi się”, było modne 20-30 lat temu, teraz świadomie możesz podejmować decyzje o działaniu.Odpowiednia analityka www, w szczególności Google Analytics:zbiera dane o witrynie i aplikacji, aby umożliwiać lepsze poznawanie ścieżki klienta; używa danych opartych na zdarzeniach, a nie na sesjach; zawierać ustawienia prywatności, np. pomiar bez użycia plików cookie, oraz modelowanie zachowań i konwersji; obejmuje funkcje prognostyczne, które podpowiadają zalecane działania bez użycia skomplikowanych modeli; integruje się bezpośrednio z platformami medialnymi, aby pomagać w zachęcaniu użytkowników do działania w witrynie lub aplikacji. Podczas tego Kursu dowiesz się, jak działa analityka www w oparciu o Google Analytics 4 oraz zrozumiesz, jak Ty możesz wykorzystać GA4 i dane, aby napędzać swój biznes.W ramach Kursu poznasz wiedzę, która pozwoli Ci skutecznie wykorzystać potencjał GA4 w rozwijaniu Twojego biznesu w świecie online.Ten kurs zapewne różni się od innych, które mogłeś spotkać w sieci. Skupiamy się na kluczowych aspektach GA4, stosując zasadę Pareto, chcąc zapewnić maksymalną wartość przy minimalnej inwestycji czasowej.
Jeśli przynajmniej jeden z poniższych punktów opisuje Ciebie, to sygnał, że warto dołączyć do tego kursu:
Wracając do tematu Google Managera, który
będzie dla nas w tej chwili istotny do działania i nauczenia się, aby z niego
korzystać i móc testować to, co będziemy robić.
Ja w tej chwili wyłączyłem już tutaj
śledzenie i zmienienie tego naszego sandbox owego kontenera.
Natomiast Ty możesz to pozostawić, żeby nadal to funkcjonowało np.
na Twoim i wrócę do standardowego konta, które dotyczy właśnie tego systemu.
I teraz aby Google Tag Manager mógł lepiej
funkcjonować, należy jego dodatkowo skonfigurować.
W tej chwili mamy tylko i wyłącznie jedną
pozycję, która nam umożliwia zbieranie tych podstawowych informacji.
Natomiast aby to mogło działać w szerszym
znaczeniu, powinniśmy dodatkowo uruchomić pozostałe elementy, które są dla nas
istotne do śledzenia działań, które będą wykonywane na naszej stronie.
Możemy aktywować wszystkie elementy dotyczące błędów.
Również jednym z najważniejszych elementów jest śledzenie wszystkich kliknięć
oraz elementów, które zostały kliknięcia na naszej stronie.
Proponuję również aktywować parametry dotyczące formularzy.
Ze względu na to, że wtedy mamy większe informacje o formularzach, które
są wywoływane na naszej stronie oraz jeżeli na naszej stronie znajdują się
jakieś filmy, szczególnie jeżeli są to filmy np.
z YouTube'a, to też możemy to wszystko aktywować, żeby te parametry
były automatycznie widoczne w Google Tag Managerze.
Tak samo przewijanie strony.
Oraz widoczność Tutaj jeżeli strona działa w troszeczkę
innej technologii również możemy to aktywować i teraz aktywujemy podgląd.
Mając aktywne te wszystkie parametry, które tutaj włączyliśmy.
Mając tak aktywne i skonfigurowane
wstępnie w ramach podglądu na naszym koncie Google Tag Manager
będziemy mieli dużo więcej informacji, z których możemy korzystać.
I teraz wchodząc na przykład na
informacje o tym, jakie mamy zmienne, to proszę zobaczyć, że mamy już dużo
większą ilość informacji dotyczącej tego, co dzieje się na naszej stronie.
Oczywiście są to informacje, które w tej chwili są w dużej mierze puste, bo tak
naprawdę nie mamy tutaj zbyt dużo szczegółów.
Natomiast żeby móc zacząć z nich
korzystać, powinniśmy dodać kolejne elementy do śledzenia.
Wracamy do Menadżera tagów.
Powinniśmy aktywować regułę, która pozwoli
nam na śledzenie wszystkich kliknięć, które znajdują się na naszej stronie.
I teraz, żeby aktywować tę regułę
mierzenia wszystkich kliknięć, powinniśmy aktywować pozycję Wszystkie elementy.
I teraz na czym polega?
Tak jakby to, co w tej chwili zrobiliśmy.
Zwróć uwagę na to, że w tej chwili tutaj, w naszej historii kliknięć,
nie ma informacji o tym, że jakiekolwiek kliknięcie nastąpiło.
I nie mamy tutaj żadnych parametrów po kliknięciu podanych.
Natomiast jeżeli w tej chwili to ładujemy,
czyli odświeżamy nasz sandbox i ten kontener.
Klikniemy w cokolwiek, to mamy już informacje o naszych kliknięciach.
I teraz mamy w cudzysłowie mówiąc puste kliknięcia, które możemy mierzyć nie tylko
i wyłącznie w linki, które znajdują się na naszej stronie.
Czyli jeżeli na naszej stronie znajduje się np..
Tutaj ten element, to też zostanie on odznaczony.
Naszej historii kliknięcia.
I możemy podejrzeć, co tak naprawdę zostało.
Wówczas klikniemy.
Tutaj mamy wszystkie szczegóły dotyczące naszego kliknięcia.
Jeżeli klikamy w link tak jak np.
tutaj, to zwróć uwagę na to, że mamy
informację o tekście, który został kliknięcie
oraz linku, który został wywołany podczas tego kliknięcia.
I teraz bardzo ważnym elementem jest to,
co znajduje się również w pozycji Data layer.
Data layer. Są to elementy, które są przekazywane,
można powiedzieć w środowisku HTML owym tylko po to jako standardowe informacje,
które możemy załadować i wykorzystywać później w Google Tag Managerze.
Jeżeli np. wejdziemy na stronę sklepu.
Jeśli wejdziemy do pozycji
któregoś z naszych produktów, które znajdują się na sklepie.
Plugin odpowiedzialny za ładowanie szczegółów dotyczących
właśnie tego produktu oraz informacji przygotowanych przygotowanych do Google
Analytics, automatycznie załaduje nam szczegóły, które znajdą się w Data Layer.
Dzięki temu.
Co znajduje się w tym miejscu.
Mamy możliwość z automatu załadowania
informacji o szczegółach dotyczących tego produktu i te wszystkie parametry, które
są tutaj zdefiniowane wówczas zostaną przekazane do systemu z automatu.
Aby Data Layer mogła prawidłowo działać,
szczególnie jeżeli chodzi o rozszerzony eCommerce, powinniśmy wiedzieć, że nasze
Data Layer powinno posiadać odpowiednią strukturę kodu.
I teraz zapewne Ty akurat tym nie będziesz się zajmował.
Natomiast Twoi programiści bądź
ewentualnie osoby odpowiedzialne za tworzenie tych elementów powinni taką
wiedzę posiadać i wiedzieć w jaki sposób to w odpowiedni sposób zaimplementować.
Jeżeli tego nie wiedzą,
wówczas warto jest podesłać im dokumentację do właśnie tej strony z
informacją, że potrzebujecie, aby w ten sposób były wysyłane odpowiednie
eventy do przeglądarki w kodzie JavaScript.
Do tego, żeby wywołać zdarzenie, które
później Ty będziesz mógł śledzić w swoim Google Analytics 4.
Mając w ten sposób przygotowaną już wstępną wersję Google Tag Managera.
Przejdźmy jeszcze z ciekawości do naszego formularza kontaktowego.
Ja korzystam z pluginu, który nazywa się Contact Form 7.
I wykorzystałem jego podstawowe ustawienia do tego, żeby wstawić ten formularz.
Na stronie kontaktowej.
Natomiast, żeby ten formularz prawidłowo
mógł wykorzystywać swój potencjał oraz plugin dotyczący Google Tag Managera.
Wracamy do pluginu dotyczącego analityki.
Przechodzimy do integracji.
I tutaj mamy Contact Form Seven.
Musimy zaznaczyć te informacje, że chcemy, aby bardziej szczegółowe informacje były
wysyłane w ramach naszej strony internetowej, żeby można
było to jeszcze dokładniej wszystko śledzić, np.
wywołując ten formularz kontaktowy.
Wyskakują tutaj błędy.
Możemy wrócić do naszego asystenta.
I teraz zwrócił uwagę na to, że przy wywołaniu tego formularza
mamy automatycznie wywołany nasz event form start oraz form submit.
Są to standardowe wywołania właśnie dzięki temu, że w menedżerze tagów aktywować
dodatkowe zmienne, które obsługują formularze.
To są te pozycje,
które pozwalają nam śledzić to, że na naszej stronie formularz został
wysłany bądź nastąpiła próba wysłania formularza.
Mankament jest taki, że te informacje nie są zbyt szczegółowe.
Z perspektywy tego, że tutaj nie jesteśmy w stanie od razu określić,
czy ten formularz prawidłowo został wysłany, czy też nie.
W przypadku kiedy mówimy o dodatkowym pluginie i rozszerzeniu, który
mamy właśnie dzięki Contact Form 7, to zwróć uwagę na to, że mamy tutaj
wywołane 2 elementy jako Event Contact form submit
oraz Invalid input, który daje nam informację o tym, że wystąpił błąd.
Natomiast zwróć uwagę na to, że ten event.
I mówi nam o błędzie, czyli że nie został wysłany formularz.
Natomiast jeżeli wypełnimy wszystkie pozycje.
Zatwierdzić go.
Wrócimy do debuggera.
Wyświetliła się informacja, że formularz został wysłany.
To w tym miejscu nie mamy już pozycji informującej o tym,
że wystąpił błąd w polach, tylko mamy informację.
Form Seven Mail Center
jest to nasze zdarzenie, z którego będziemy później korzystać.
Do tego, żeby mierzyć to jako jeden z elementów naszych zdarzeń, które będą
oznaczone jako pewnego rodzaju sukces na naszej stronie, czyli konwersja.
Aby przejść dalej i zakończyć pierwsze
takie konfigurowanie naszego Google Tag Managera.
Przejdźmy do naszego kontenera i opublikujemy to.