Analityka www dla Właścicieli Biznesu Google Analytics: THINK - zaangażowanie

0:00Zerknijmy teraz na raporty dotyczące zaangażowania na naszej stronie.

0:04Te raporty głównie dotyczą

0:06zdarzeń, czyli to, co jesteśmy w stanie monitorować na naszej stronie i tam, gdzie

0:11wysyłamy różnego rodzaju informacje o danym zdarzeniu.

0:14To co użytkownik zrobił, same konwersje

0:18oraz coś, co dotyczy stron i tego co odwiedził użytkownik, czyli

0:25pewnego rodzaju stare nawiązanie do tego, co było w Universal Analytics.

0:30I teraz przeglądając samego rodzaju

0:32zdarzenia mamy możliwość w pewien sposób też odwołać się do tego, co wcześniej

0:37pokazywałem podczas danej lekcji, że możemy wejść np.

0:41w szczegóły poszczególnego elementu

0:43i sprawdzić ile jaka ilość zdarzeń wystąpiła podczas tego eventu.

0:51Jakie są parametry, które są podczas tego

0:54eventu wysyłane, więc mamy możliwość dokładniej przyjrzeć się kto, kiedy

1:01oraz jaką ilość poszczególnych zdarzeń wywoływał.

1:05Tutaj możemy dodatkowo sobie

1:07przechodzić do innych zdarzeń bez powracania do głównego menu.

1:12Tutaj łatwo jest nam zweryfikować jaka

1:14ilość zdarzeń wystąpiła tutaj, jaka jest całkowita liczba

1:19użytkowników dla danego zdarzenia oraz ile średnio użytkownik wykonywał tak

1:24jakby tych zdarzeń podczas swojego bycia na naszej stronie.

1:30Tutaj na przykład możemy powiedzieć, że

1:32średnio użytkownicy powracają 1,4 sesje w ramach jednego użytkownika.

1:39Tutaj mamy np.

1:40informację o tym, że średnio wypada około 6 razy odwiedzenie samego koszyka.

1:47Średnio użytkownicy dodają około trzech produktów do koszyka.

1:51Więc mamy pewnego rodzaju uśrednienie

1:54informacji o naszych zdarzeniach, które wysyłamy.

1:58Przechodząc do samych konwersji już tutaj

2:01skupiamy się tak, jakby w ramach tego raportu tylko i wyłącznie na konwersji,

2:06czyli zdarzeniach oznaczonych jako konwersje.

2:09Pamiętajmy o tym, że prawie wszędzie mamy

2:11możliwość dodania dodatkowego wymiaru, według którego możemy

2:15sobie analizować to, co się działo z danymi np.

2:19zdarzeniami.

2:20Możemy wybrać załóżmy platformę i weźmy marka urządzenia.

2:26I okazuje się, że bardzo duży udział te

2:29urządzenia marki Apple oraz oczywiście Google.

2:33Przechodząc na strony i ekrany

2:36jesteśmy w stanie sprawdzić, które strony były najczęściej

2:40wyświetlane przez użytkowników oraz ewentualnie na których stronach dochodziło

2:45do konwersji bądź zdarzeń, które nas interesują.

2:49Czyli np. jeżeli chcemy zobaczyć,

2:51na której stronie najwięcej było dodawanych produktów do koszyka,

2:54wystarczy, że wybierzemy tutaj zdarzenie np.

2:57auto kart.

2:58Następnie sortujemy to według.

3:01Od największej ilości, od najmniejszej.

3:03Oczywiście atu kart najwięcej występowało

3:06na stronie Basket, chociaż nie do końca rozumiem strukturę tak jakby tego

3:11projektu, więc nie wiem dlaczego tak akurat wyszło.

3:13Ale załóżmy.

3:14Najwięcej na tej stronie było dodawanych

3:17produktów i to możemy wtedy sobie prześledzić.

3:20Warto jest przeglądając tego typu rzeczy

3:23również sprawdzić, które z elementów mamy tutaj dodatkowo ustawione.

3:28Mamy w tej chwili tutaj taką pozycję jak grupa treści.

3:31W przypadku tego domyślnego sklepu, który mamy jako.

3:36Google nie mamy pogrupowanych treści,

3:40natomiast jesteśmy w stanie stworzyć własną grupę treści, według której łatwiej

3:47nam będzie analizować, które strony są najczęściej odwiedzane.

3:53I teraz jest to warte do takiego grupowania.

3:57Jeżeli prowadzimy załóżmy blog, jeżeli prowadzimy np.

4:02sklep bądź mamy bardzo dużo różnego rodzaju treści, którą chcielibyśmy ogólnie

4:08rozpoznać, w jaki sposób możemy to identyfikować.

4:12Wówczas tego typu opcje grupowania są mega istotne.

4:15Z perspektywy tego, że łatwiej nam jest

4:18rozpoznać, co najczęściej wywołuje wyświetlenie poszczególnych stron

4:23oraz które elementy są najczęściej odwiedzane przez użytkowników.

4:27Jednym z ważniejszych elementów, który

4:29zawsze gorąco zachęcam przeglądać, jest weryfikowanie strony docelowej.

4:35Chodzi o to, że użytkownik, kiedy wchodzi na naszą stronę internetową,

4:40generuje właśnie tutaj tą pierwszą informację o wejściu na stronę docelową.

4:45Czyli wiemy, które strony są najczęściej odwiedzane jako pierwsze.

4:51Dzięki temu nam jest łatwiej zrozumieć,

4:54gdzie użytkownicy mają pierwszy raz styczność z naszą stroną.

4:59Oczywiście Not Set jest tym elementem, o którym wcześniej wspominałem, że może nie

5:04występować i możemy nie mieć tej informacji tutaj.

5:07Tutaj jest to zapewne strona główna.

5:09Natomiast dzięki tej informacji łatwiej

5:11jest nam zrozumieć, gdzie użytkownicy trafiają.

5:15Warto jest również dodać tutaj skąd do nas

5:19przychodzą na stronę, czyli zrobić sesja źródło medium.

5:23Tworząc w ten sposób nasz raport, jego

5:26delikatnie urozmaicając, możemy zrobić pewną rzecz.

5:30Ustawić filtr, który pokaże nam tylko źródło ruchu Google Organic.

5:38Oraz pokaże nam, które strony

5:41z wyszukiwania organicznego były najczęściej odwiedzane jako pierwsze

5:47i później sprawdzenie, które strony mają największą wartość przychodów.

5:53Dzięki temu łatwiej jest nam znaleźć, które strony.

5:56Warto byłoby zastanowić się nad tym, czy warto jest je pod promować, bądź

6:01ewentualnie powalczyć na nich o pokazanie lepszej oferty.

6:05Aby w ten sposób zwiększyć sprzedaż np.

6:08na naszej stronie, warto jest zwrócić

6:09uwagę tutaj na kolumny dotyczące wartości, które posiada np.

6:14sesja, użytkownicy oraz nowi użytkownicy.

6:17Chodzi o to, że łącznie na stronie

6:20tej, którą mamy zostało rozpoczętych po raz pierwszy.

6:24Wchodząc na stronę podczas danej sesji zostało rozpoczęte 244 sesje.

6:31Informacja o 228 użytkownikach

6:34oznacza, że łącznie pierwszy raz na tej stronie podczas jakiejkolwiek sesji,

6:39wchodząc w interakcję z naszą stroną było łącznie 228 użytkowników.

6:46Czyli użytkownik, który ponownie trafił podczas np.

6:50nowej sesji na tą stronę wcześniej pierwszy raz wszedł w interakcję z naszą

6:55stroną poprzez inną stronę, czyli pierwszy raz mógł wejść na przykład na stronę

7:00główną, a dwa bądź trzy dni później, gdy wyszukiwał np.

7:03konkretnego produktu albo z jakiegoś linku

7:07trafił do nas na stronę poprzez wyszukiwanie.

7:10Trafił drugi raz już na tą stronę, ale

7:14informacja o 218 użytkownikach jako nowych mówi nam o tym, że pierwszy

7:20raz w interakcję z naszą stroną weszło 218 użytkowników, którzy właśnie rozpoczęli

7:26przeglądać tę stronę, więc warto mieć świadomość o tym,

7:31co oznaczają poszczególne liczby, żeby świadomie później podejmować decyzję.