w Praktyce
5 godz. 40 min · Google · Biznes i Automatyzacje
Marcin ŁukiańczykCzy wiesz, jak niektóre firmy osiągają sukces w świecie online, a inne pozostają w tyle? Klucz leży w danych. Odpowiednia analiza danych to fundament mądrych decyzji biznesowych. To działanie na podstawie twardych faktów, czyli podejście "data-driven". Działanie na tzw. “czuja” lub “wydaje mi się”, było modne 20-30 lat temu, teraz świadomie możesz podejmować decyzje o działaniu.Odpowiednia analityka www, w szczególności Google Analytics:zbiera dane o witrynie i aplikacji, aby umożliwiać lepsze poznawanie ścieżki klienta; używa danych opartych na zdarzeniach, a nie na sesjach; zawierać ustawienia prywatności, np. pomiar bez użycia plików cookie, oraz modelowanie zachowań i konwersji; obejmuje funkcje prognostyczne, które podpowiadają zalecane działania bez użycia skomplikowanych modeli; integruje się bezpośrednio z platformami medialnymi, aby pomagać w zachęcaniu użytkowników do działania w witrynie lub aplikacji. Podczas tego Kursu dowiesz się, jak działa analityka www w oparciu o Google Analytics 4 oraz zrozumiesz, jak Ty możesz wykorzystać GA4 i dane, aby napędzać swój biznes.W ramach Kursu poznasz wiedzę, która pozwoli Ci skutecznie wykorzystać potencjał GA4 w rozwijaniu Twojego biznesu w świecie online.Ten kurs zapewne różni się od innych, które mogłeś spotkać w sieci. Skupiamy się na kluczowych aspektach GA4, stosując zasadę Pareto, chcąc zapewnić maksymalną wartość przy minimalnej inwestycji czasowej.
Jeśli przynajmniej jeden z poniższych punktów opisuje Ciebie, to sygnał, że warto dołączyć do tego kursu:
Teraz przejdźmy do trochę trudniejszego elementu, który może nas zainteresować,
czyli mierzenie najważniejszych zdarzeń w analityce.
Jeżeli chodzi o sprzedaż, czyli mierzenie rozszerzonego ecommerce.
Standardowo, jeżeli wejdziemy do naszego sklepu.
Nie będziemy się po nim poruszać.
Oraz dodawać różne pozycje do koszyka.
To nasz asystent.
Będzie miał tutaj wszystkie te elementy
związane z wyświetlaniem, czyli dodaj do koszyka.
Sprawdź dany produkt.
Natomiast tutaj w tej chwili nie mamy
żadnej pozycji, która będzie raportowane do Google Analytics.
Wracając do Debug View.
Zwróć uwagę na to,
że w ostatnich eventach, które zostały wysłane do Debug View, nie ma żadnej
informacji o działaniach związanych z eCommerce, więc aby to mogło prawidłowo
zadziałać, musimy to również skonfigurować i odpowiednio obsłużyć.
Aby ułatwić obsługę rozszerzonego ecommerce, zastanówmy się na tym, co jest
dla nas istotne w mierzeniu informacji o dokonywaniu zakupów.
Ze względu na to, że jednym z ważniejszych elementów może być np.
informacja o wyświetleniu produktu,
o obejrzeniu koszyka, o dodaniu produktu do koszyka oraz sam fakt dokonania zakupu.
Więc aby to zostało prawidłowo obsłużone
przez Google Tag Managera oraz przez Google Analytics powinniśmy
obsłużyć te zdarzenia przez Google Tag Managera.
Czyli wracamy do Menadżera tagów.
Tworzymy regułę, która będzie dotyczyła eventów związanych z eCommerce.
I konfigurujemy regułę.
Zdarzeń niestandardowych.
I teraz, aby ułatwić sobie cały proces, możemy skorzystać z.
Użyj dopasowania do wyrażenia regularnego, czyli zaznaczamy to.
Następnie wybieramy zdarzenia, które nas interesują, czyli Add to cart.
Wstawiamy kreseczkę, która nam rozdziela kolejne zdarzenie, które chcemy mierzyć.
I kopiujemy w ten sposób wszystkie zdarzenia, które nas interesują.
I zapiszemy to Teraz przechodzimy do tagów.
I tworzymy specjalny tag, który będzie
raportował nam zdarzenia dotyczące eCommerce.
Konfigurując tak wybierzemy zdarzenia G4.
I teraz możemy zastosować pewien trick,
który będzie raportował nam event jako nazwę zdarzenia.
Ze względu na to, że nazwa zdarzenia odpowiada tym zdarzeniom, które są
prawidłowo w pewien sposób odczytywane przez Google Analytics 4.
Czyli nazwę zdarzenia przenosimy jako sam event, czyli to co zostanie skopiowane
w ramach nazwy wywołania, która znajdzie się w tym miejscu.
View Event Add new Kart.
Witam.
I teraz możesz zapytać no dobrze, ale w jaki sposób te dane są przekazywane do
Google Analytics 4 jeżeli ja nic nie robię jeżeli chodzi o podawanie
szczegółów tak jakby czy produktu czy zakupu, czy różnych innych rzeczy.
Wcześniej wspominaliśmy o tym, że poprzez pewnego rodzaju zmienne i tzw.
data layer, czyli warstwy danych, możemy przekazywać pewne informacji.
I podobnie jest tutaj.
W związku z tym, że mamy uruchomiony plugin, który nam
przekazuje pewne dane z automatu, to część naszych
problemów, z którymi będziemy się borykać, bądź nasi programiści będą się borykać są
już rozwiązane przez właśnie te pluginy i dodatki.
Bo wchodząc np.
na wójtem, wchodząc na data layer zwróć uwagę na to, że już tutaj mamy
bezpośrednio podane wszystkie informacje, które są dla nas potrzebne do tego, żeby
wysłać te dane do Google Analytics 4 za pośrednictwem właśnie między innymi Google
Tag Managera i aby to zrobić w naszym menadżerze tagów i w tym evencie, który
obsługujemy musimy wejść do odpowiedniej pozycji, która dotyczy tutaj pozycji.
Więcej ustawień Handel elektroniczne
i oznaczanie informacji Wyślij dane związane z handlem elektronicznym.
Klikając to zaznaczamy, że źródło danych jest to właśnie Data Layer.
Aby dokończyć całej konfiguracji, tutaj wybieramy informację w regułach
o tym, że wszystkie eventy e-commerce owe będą wysyłać te dane do Google Analytics.
4. Zapiszmy to!
I teraz aby sprawdzić poprawność tego co zrobiliśmy klikamy Podgląd.
Wracamy do naszej strony.
Przechodzimy przez stronę sklepu.
Dodajmy coś do koszyka.
Przejdźmy na kartę danego produktu.
I sprawdźmy co dzieje się w Asystenci tagów.
Czyli mamy wg.
Zobacz został odpalony nasz event dotyczące ecommerce.
Który ma zdarzenia określone, dla których zdarzeń będzie uruchamiane.
Sprawdźmy jeszcze ten wcześniejszy Add
card tak samo zadziałał i wróćmy do Debug View.
I tym prostym sposobem dodaliśmy obsługę informacji, odpowiednich
zdarzeń, które znajdują się w Google Analytics i w Google Tag Managerze.
I teraz przejdźmy do auto kart.
Teraz zwróćcie uwagę na to, że tutaj mamy
parametry wywołania tego właśnie elementu, te standardowe.
Ale wchodząc do elementów
mamy tutaj szczegóły naszego produktu, który został zakupiony.
Cena jest dosyć dziwna, natomiast jest to związane z odpowiednim, że tak powiem,
przeliczenie i dodaniem zer, które są istotne.
Natomiast jest to cena taka tak jak tutaj jest w tym elemencie, czyli 119 zł.
I teraz, żeby wszystko sprawdzić do końca,
złóżmy zamówienie i sprawdźmy, jakie eventy zostaną jeszcze wywołane.
Przechodząc do płatności możemy sprawdzić
również jaki event tutaj został wywołany, czyli jest to event begin checkout.
Który również ma wszystkie dane tutaj już wstawione.
Dane są wybrane, więc wybieramy, kupuję i płacę.
Sprawdźmy w tej chwili, jaki event został wywołany.
Na tym ostatnim kroku powinny być wywołane event dotyczące zakupu.
I tak właśnie się stało.
Sprawdźmy, czy w analityce również to zostało wywołane.
Tak widzicie, mamy back in check out w międzyczasie.
I tutaj mamy ten nasz najważniejsze, czyli
zakup, który również jest oznaczony pewnego rodzaju konwersją, czyli naszym
sukcesem i możemy jak również podejrzeć co tutaj się stało.
Zwróć uwagę na to, że tutaj mam również ID transakcji.
Mamy wszystkie informacje dotyczące załóżmy.
Walutę, mamy koszty dostawy,
mamy wartość danej transakcji oraz w elementach możemy zobaczyć, które z
pozycji zostały zakupione oraz w jakiej ilości.
Więc cały ten proces został prawidłowo tutaj przeniesiony i wszystko mamy
obsłużone w ramach Google Tag Managera i połączenia tego z GA czwórką
i w ciągu 24 godzin najprawdopodobniej pojawią się już w naszych zdarzeniach.
Jeżeli chodzi o ecommerce i śledzenie tego,
zwróć uwagę na to w jaki prosty sposób obsłużyć te wszystkie pozycje kilkoma
dosłownie wpisami, żeby były one raportowane.
W naszej analityce.
Opublikujemy ten kontener, aby był on już dostępny na naszej stronie.
I z takich podstawowych rzeczy dotyczących
zdarzeń i e-commerce, owych rzeczy, które chcielibyśmy mierzyć, mamy już to za sobą.