Analityka www dla Właścicieli Biznesu Google Analytics: Podstawowe raporty

0:00Teraz troszeczkę na temat raportowanie i tego, co w rzeczywistości w ramach

0:04standardowego konta Google Analytics 4 możemy zobaczyć na pierwszy rzut oka.

0:10Należy pamiętać jedną rzecz, że Google Analytics 4 cały czas się zmienia,

0:15więc to, co w tej chwili widzisz, może ulec pewnej zmianie.

0:19Jedną z największych ogólnie zmian i różnic pomiędzy tym, co

0:23nas bardziej cieszy w porównaniu z tym, co było w Google Analytics Universal jest

0:29informacja o ostatnich użytkownikach na stronie.

0:31Ze względu na to, że kiedyś ta liczba była

0:34dużo, dużo mniejsza, bo pokazywała nam tylko zakres z pięciu ostatnich minut.

0:39Natomiast widać lubimy chyba większe

0:42cyferki, tudzież liczbę, więc w rzeczywistości teraz główny analityk z 4

0:46pokazuje nam informacje użytkownika z ostatnich 30 minut, więc jest to też

0:52znacząca różnica, która może nas w pewien sposób bardziej cieszyć.

0:57Pamiętaj też o tym, że dane, które

0:59znajdziesz w Google Analytics nie są 100 procentowymi danymi, które są zebrane w

1:05ramach wszystkich wizyt Twoich użytkowników na stronie.

1:08Ze względu na to, że ma na to wpływ bardzo dużo czynników zewnętrznych, których nie

1:13jesteśmy w stanie uwzględnić ze względu na to, że ktoś może mieć np.

1:16wyłączony kod JavaScript, który nie

1:19pozwoli załadować skryptu dotyczącego analityki, ktoś może mieć włączonego

1:23AdBlocka, ktoś może korzystać z odpowiedniej przeglądarki, która jest np.

1:28w trybie incognito i z dodatkowymi zablokowanym skryptami, więc w

1:32rzeczywistości tych problemów dotyczących mierzenia i raportowania tych danych,

1:37które tutaj znajdziesz w Google Analytics jest dość dużo.

1:41Ale powinniśmy pamiętać, że skuteczność na

1:44razie zebranych tych danych powinna być na poziomie 75 80%, więc w rzeczywistości

1:49daje nam to już potencjał do tego, żeby móc wyciągnąć racjonalne wnioski.

1:54W przypadku raportów znajdujących się GH4 mamy możliwość sprawdzenia i zobaczenia

2:01tak naprawdę dwóch różnych typów raportów, jeżeli chodzi o te standardowe.

2:05Raport z takimi pewnymi kartami, które są pewnego rodzaju podsumowaniem

2:11głównych informacji, które mogą nas zainteresować oraz raporty bardziej

2:15zaawansowane, takie tabelaryczne, które pokazują nam już bardziej dokładne

2:21informacje, gdzie już widzimy potencjał pewnych np.

2:27metryk oraz wymiarów, które mogą nam podpowiedzieć, w którym kierunku należy

2:32dokonywać dalszej analizy takiego raportu, żeby wyciągać wnioski.

2:38Jednym z najbardziej denerwujących nadal

2:41rzeczy jest sam fakt, że kiedyś w starym Universal Analytics dało

2:46się wiele rzeczy kliknąć i ewentualnie wejść w szczegóły poszczególnego elementu.

2:51Tutaj natomiast GH4 mamy już tych elementów, takich klikalne, które mogą nam

2:57gdzieś aktywować kolejne filtry i jeszcze dokładniej coś pokazywać.

3:01Jest coraz mniej, więc nie zdziw się, że np.

3:04pewne rzeczy są po prostu nie klikalne.

3:08Tutaj ewentualnie w tych tak jakby

3:10podstawowych raportach możemy sobie pozmieniać pewne np.

3:13rzeczy, żeby zobaczyć inne informacje

3:15dotyczące tych danych, które są wyświetlane.

3:19Natomiast nie liczyłbym na zbyt dużo możliwości, jeżeli chodzi o

3:24filtrowanie tych rzeczy, żeby było nam wygodniej i łatwiej analizować te dane.

3:30W przypadku przeglądu raportów oprócz

3:33zwykłych kart, które mamy tutaj jako podsumowanie, które możemy sobie zobaczyć,

3:39mamy również możliwość czasami przejścia do bardziej

3:43szczegółowych informacji dotyczących tej konkretnej karty, która nas np.

3:48zainteresowała.

3:49Natomiast przechodzimy wówczas do tych elementów, które są tutaj

3:54standardowym menu w ramach przeglądania naszych raportów.

3:59Mamy możliwość ustawienia odpowiedniego

4:01zakresu dat, który chcielibyśmy analizować w odpowiedni sposób.

4:06Mamy domyślne tutaj informacje, które możemy wybierać.

4:10Możemy również zrobić porównanie do danego okresu.

4:15Pamiętajmy też o tym, że pewne dane, które

4:17spływają do Google Analytics są obarczone pewnym ryzykiem.

4:21Jeszcze nie zebrania wszystkich

4:23informacji, podsumowanie ich, szczególnie na stronach, które mają większy ruch.

4:27Także warto jest robić podsumowania takie jakby określonego okresu czasu, z

4:32uwzględnieniem tego, że jeszcze nie wszystkie dane mogą zostać zebrane.

4:35Czyli jeżeli chcemy np.

4:37sprawdzić 7 ostatnich dni, to w tym momencie warto jest ostatnie dni

4:41potraktować przynajmniej dwa dni jeszcze wstecz.

4:45Czyli jeżeli dzisiaj mamy np.

4:475 luty, to warto jest robić takie podsumowanie maksymalnie do np.

4:513, ewentualnie 4 lutego?

4:54Czyli porównując załóżmy od 8 do 4.

4:59Stycznia.

5:00To pamiętajmy, że tutaj już z automatu to się wybrało też 7 dni.

5:05W momencie porównywania dat zwróćmy uwagę na to, że nie w każdym.

5:09Nie w każdej karcie mamy możliwość

5:12porównania tego w ten sposób, więc aby zobaczyć konkretne porównania, wówczas

5:17musimy wejść w szczegóły poszczególnej karty.

5:20I tutaj już mamy porównanie np.

5:22Stanów Zjednoczonych Indii dla wcześniejszych i aktualnych tygodni.

5:29I tutaj mamy już wtedy porównania do

5:31naszego pierwszego i drugiego okresu, który wybraliśmy.

5:34Kolejnym elementem, który bardzo dobrze

5:36spisuje się w naszych raportach jest możliwość

5:39porównywania różnych danych ze sobą i w momencie kiedy chcemy dokonać np.

5:45porównywania.

5:46Możemy stworzyć sobie specjalną kategorię, która będzie porównywała urządzenia.

5:52Wybierzmy kategorię urządzeń.

5:54Tryb dopasowania ściśle pasuje do

5:56i wybierzmy, że chcemy, aby pokazało nam tylko i wyłącznie tutaj desktop i system.

6:02Nam już w tej chwili na bieżąco pokazuje informacje dotyczące porównywania.

6:07Możemy dodać również kolejne porównanie i ustawmy w tym momencie np.

6:13mobile.

6:15I tutaj na bieżąco dokładnie widzimy porównania dotyczące poszczególnych grup.

6:19Dzięki temu jest nam łatwiej przeanalizować różnice pomiędzy tymi dwoma

6:25typami urządzeń, z których użytkownicy korzystają.

6:31Tutaj ewidentnie przełączając się na czy to łączne przychody, czy na średni czas

6:36zaangażowania też jesteśmy w stanie wyciągać wnioski, które nam pokazuje.

6:40Jaka jest różnica pomiędzy poszczególnymi

6:43urządzeniami jeżeli chodzi o zainteresowanie i np.

6:47widać, że w przypadku kiedy użytkownik korzysta z

6:51desktopu, czyli komputera stacjonarnego, jeżeli możemy to w ten sposób określić, to

6:56średni czas zaangażowania wynosi około dwóch minut.

6:58Natomiast jeżeli korzysta z telefonu,

7:01wówczas angażowanie wnosi tylko i wyłącznie jedną minutę.

7:04Tak samo widzimy jaka jest różnica w przypadku pozyskiwania ruchu na naszą

7:09stronę oraz z których ewentualnie krajów użytkownicy do nas trafiają.

7:14Jakie jest zaangażowanie, jeżeli chodzi o aktywność użytkowników?

7:18Więc tutaj rzeczywiście, jeżeli chcemy porównać pewne dane, jest to bardzo

7:22wygodne rozwiązania do tworzenia tego typu porównań.

7:26Również, jeżeli chcesz bardzo szybko

7:28wyłączyć porównanie, możesz kliknąć opcję Ukryj porównania.

7:35Dzięki temu powrócisz do standardowego widoku, który był wcześniej.

7:39Natomiast jeżeli chcesz ponownie go

7:40aktywować, wystarczy kliknąć Wyświetl porównanie.

7:45Jeżeli któraś z opcji Ciebie już nie interesuje, możesz usunąć poszczególne

7:50elementy i zostanie on tak jakby wyrzucony z danego raportu.

7:56Oczywiście też istnieje możliwość usunięcia wszystkich użytkowników.

8:00Tak samo tutaj można to zrobić tak jak wcześniej wspominałem, że mało które z

8:04elementów pozwalają na kliknięcie poszczególnej tutaj pozycji.

8:08Oprócz ewentualnie wyświetlenia raportów dotyczących szczegółów

8:13poszczególnej kartę, to czasami zdarzają się pewne karty, w

8:16których możemy kliknąć i wejść dalej, żeby zobaczyć poszczególne elementy.

8:22Jednym z takich elementów są m. in.

8:24zdarzenia, które tutaj mamy wyświetlone oraz konwersje.

8:28Po kliknięciu w poszczególny tak jakby element widzimy przefiltrowane informacje

8:33dotyczące tego poszczególnego eventu, który został tak jakby kliknięcie.

8:39Więc mamy tutaj więcej informacji.

8:41Dodatkowo podczas przeglądania tych

8:43informacji możemy wykorzystać nazwę parametru do tego, żeby ograniczyć

8:49informacje dotyczące tego, co znajdowało się i jakie były kliknięcia wykonywane.

8:56Czyli np.

8:56możemy kliknąć na Page title i nam się wtedy wyświetlają informacje

9:00szczegółowe dotyczące parametru związanego z void oraz page title.

9:06W przypadku wejścia do konwersji

9:10mamy wówczas konwersje pokazane w formie porównujące domyślne grupy kanałów.

9:17To skąd pozyskaliśmy tych użytkowników?

9:20Tutaj oczywiście możemy zmieniać na górze również te informacje.

9:24Dzięki temu widzimy ilość konwersji z poszczególnych kanałów oraz jaka była

9:29wartość poszczególnych zdarzeń pod zdarzeniem i wartością jest tutaj

9:34najprawdopodobniej ukryta wartość poszczególnych zamówień, bo w tym miejscu

9:39nie widzimy informacji kwotowej o tym, na jaką kwotę zostało złożone zamówienie.

9:46To jest ukryte jako zwykła wartość liczbowa.