Projektowanie stron i UI/UX
11 godz. 24 min · UI, UX i Webdesign
Grzegorz RógIdea ArchitectPoznasz podstawowe zagadnienia związane z funkcjonowaniem stron WWW w sieci - porozmawiamy o przeglądarce, domenach oraz DNS, wyborze odpowiedniego dostawcy usług hostingowych i najważniejszych parametrach na które należy zwrócić uwagę aby nasza strona WWW mogła skalować się wraz ze wzrostem ruchu. Powiem też o tym jak wygląda podział ról w procesie projektowania a także poznamy podstawowe pojęcia jak serwer i client-side oraz ich najważniejsze technologie html css js, pomówimy o blibliotekach i frameworkach, bazach danych i technologiach serwerowych jak asp net i php. Ta część głównie kierowana jest do osób które stawiają swoje pierwsze kroki w webdesignie i stanowi dopełnienie całego materiału.
Czy wiesz, że aż 25% ludzi na świecie korzysta wyłącznie z urządzeń mobilnych do przeglądania sieci? W tej części kursu będziesz miał okazję zainspirować się nowym podejściem do projektowania w związku ze zmieniającym się ekosystemem urządzeń i technologii mobilnych. Dowiesz się czym jest podejście mobile first oraz jakie są zalety rozpoczęcia procesu projektowego od małych ekranów. Poznasz też aktualne kierunki i trendy związane z wykorzystaniem IOT oraz VR i sensorów. Sprawdzimy statystyki i przygotujemy się do praktycznych aspektów projektowania na wiele ekranów, czyli…
Współczesny proces tworzenia serwisów, czy raczej aplikacji internetowych w ciągu ostatnich lat ewoluował w kierunku sprawnego dostarczania rezultatów i realizacji celów biznesowych w rekordowym czasie. W kursie omówimy dokładnie nowe podejście, wspominając także o metodologii Agile i podejściu Scrum, które z odpowiednimi modyfikacjami zastosujesz do każdego serwisu - niezależnie, czy tworzy go duży zespół osób, czy tylko grafik i programista. Jeśli słyszałeś o Agile UX i Lean UX to prawdopodobnie zainteresuje Cię to w jaki sposób zorganizować pracę tak aby przebiegała ona z nakierowaniem na rezultat. Powiem Ci też jak niemal całkowicie zrezygnować z przestarzałej dokumentacji na rzecz aktywnego angażowania zespołu i właściciela projektu.
Kurs, który masz przed sobą prowadzi Cię w sposób spójny i zrozumiały po kolejnych etapach procesu projektowania stron WWW. Ma on stanowić kompletne źródło wiedzy, do którego będziesz wracał w różnych fazach swoich projektów. Dlatego kolejnym działem jest wyjaśnienie zagadnienia pracy koncepcyjnej i jego pierwszego etapu jakim jest definicja celów oraz stworzenie modelu biznesowego dla powstającej witryny. Pokażę Ci jak zdefiniować cele, akcje oraz funkcje serwisu i jak powinien przebiegać podział tych elementów w fazie koncepcyjnej.
Kolejnym etapem pracy będzie zweryfikowanie tego, czy cele biznesowe serwisu odpowiadają zapotrzebowaniu oraz specyficznym wymaganiom użytkowników. Powiem Ci jak małym nakładem czasu przeprowadzić testy na użytkownikach i wyjaśnię, dlaczego są potrzebne w fazie koncepcyjnej. Zdefiniujemy także użytkowników, do których chcemy kierować swój serwis a także stworzymy persony, które będą towarzyszyć nam podczas kreowania strategii treści dla serwisu.
Ta obszerna część kursu obejmuje niezwykle ważny etap pracy koncepcyjnej, w ramach którego najpierw opracujemy schemat i architekturę treści dla naszego serwisu a następnie zbudujemy relację podstron witryny tworząc tym samym tzw. Sitemapę. Przy okazji pokażę Ci mnóstwo ciekawych narzędzi wspierających ten proces. Zajmiemy się kolejno hierarchią treści i podstron budując tym samym nawigację na naszej stronie. Pokażę Ci także szereg praktycznych, nowoczesnych rozwiązań związanych z nawigacją w serwisie.Kolejno zajmiemy się tworzeniem wizualnego schematu witryny a naszą pracę rozpoczniemy od prostych Wireframe'ów oraz projektowania w oparciu o tekst, by przejść do coraz bardziej zaawansowanych technik pracując nad mockupami oraz prototypami serwisu. Pokażę Ci szereg rozwiązań i narzędzi które będą pomocne również do tworzenia interaktywnych prototypów takich jak UX Pin, Invision czy Adobe Muse.Zbudujemy też tzw. Content Inventory, czyli repozytorium treści, które znajdą się w serwisie. Poznasz sposoby na jego łatwą aktualizację oraz narzędzia chmurowe, które pozwolą na zdalną współpracę nad treścią z innymi autorami.
Zamiast tworzenia klasycznych stron WWW opartych o podstrony, zaproponuję Ci zupełnie nowe podejście bazujące na tworzeniu systemów opartych o komponenty. Poznasz atomy oraz molekuły tworzące gotowy organizm i strony Twojego serwisu i odkryjesz mnóstwo zalet takiego podejścia, które znacznie odciąży Twój serwis i sprawi, że będziesz mógł go łatwo skalować. Pomówimy o graficznych bibliotekach komponentów oraz ich organizacji a także rozwiązaniach opartych o przeglądarkę i HTML oraz CSS. Dowiesz się czym jest Style Guide i jak stworzyć uniwersalne wytyczne do komponentów w Twoim serwisie. Pokażę Ci też najlepiej przygotowane przykłady Style Guide.
Kolejną część kursu poświęcimy na omówienie praktycznych zagadnień związanych z poszukiwaniem inspiracji stylistycznych do projektu. Pokażę Ci narzędzia, które pozwolą w łatwy sposób gromadzić inspiracje w postaci zasobów i tablic a następnie na ich podstawie stworzymy wytyczne do zaprojektowania graficznego UI serwisu. Dowiesz się czym są Style Tiles i dlaczego warto tą część procesu zaplanować w odpowiednim czasie.
To nie wszystko! Jako bonus do tego kursu otrzymasz ponad godzinną lekcję z przeglądem setek serwisów WWW, które zainspirują Cię do dalszej pracy. Przyjrzymy się aktualnym trendom w projektowaniu takim jak Flat UI czy Material Design. Będziesz miał okazję obejrzeć najlepiej zaprojektowane serwisy na Świecie i dowiedzieć się, co sprawia że ich UI i UX są wyjątkowe. To nie wszystko! W ramach kursu otrzymasz darmowe aktualizacje tego materiału w każdym roku tak, abyś mógł dopasować się do zmieniających się trendów!
W kolejnej części kursu porozmawiamy o nowych trendach w zakresie przygotowywania i optymalizacji na strony WWW. Dowiesz się jakie są popularne formaty grafiki, jak możemy zastąpić ją z pomocą typografii czy elementów CSS3 a także jak przygotować pliki na Twoją stronę WWW. Dowiesz się też jak pracować z formatem SVG i popularnymi bibliotekami wspomagającymi pracę z grafiką.Porozmawiamy także o projektowaniu w oparciu o zasoby - przekażę Ci mnóstwo linków do darmowych zasobów jak grafiki - zdjęcia, ikony, czy gotowe zestawy UI przygotowane dla Photoshop, Sketch czy Illustrator, tak abyś mógł pracować wydajniej mając do dyspozycji świetnej jakości źródła.
Kolejna część dotyczy kolorystyki na stronach WWW oraz siatki - poznasz właściwe zastosowania kolorów oraz dowiesz się jak działa psychologia kolorów. Pokażę Ci także szereg narzędzi, które ułatwią i pomogą w wyborze kolorystyki na stronę WWW. Poza tym będziemy także pracować w oparciu o siatkę jako jeden z kanonów projektowania, który łatwo zrozumiesz dzięki aplikacjom optymalizującym pracę na gridzie.
Z kursu dowiesz się także jak skutecznie pracować w zespole. Nieważne, czy jest to zespół składający się z kilkunastu osób pracujących zdalnie, czy z dwóch które ściśle ze sobą współpracują - pokażę Ci jak zautomatyzować procesy oraz jak zarządzać skuteczną komunikacją w zespole z wykorzystaniem nowych, ciekawych narzędzi. Automatyzatory zadań, repozytoria plików, praca w oparciu o chmurę czy biblioteki CC, Slack, OneDrive i wiele innych narzędzi pomoże Ci zrealizować sprawnie zadania projektowe w ramach nowego procesu Parallel Design.
Ostatnia część kursu stanowi wprowadzenie do nowoczesnego SEO, czyli optymalizacji strony pod kątem indeksowania w wyszukiwarkach. Poznasz elementarne składowe procesu zarządzania indeksowaniem oraz sposoby na monitorowanie i analitykę Twojej strony pod tym kątem. Poza tym, będziemy także mówić o promocji strony w sieci, gdzie poznasz podstawowe kanały, którymi warto obecnie docierać do Twoich odbiorców.Jako bonus do kursu znajdziesz również wzory prawidłowo skonstruowanych dokumentów!
Kurs jest przeznaczony dla wszystkich osób, które pracują ze stronami WWW - grafików, programistów, koderów, a także osób które kierują projektami webowymi lub odpowiadają za ich ousourcing w firmach. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak funkcjonują nowoczesne strony WWW - ten kurs jest właśnie dla Ciebie!
Cześć. Witaj w kolejnej lekcji, w której chciałbym przedstawić Ci rozwiązania dotyczące nawigacji i zaczniemy
od pewnych dobrych praktyk w kontekście nawigacji na Twojej stronie.
Nie jestem w stanie pokazać Ci, powiedzieć tego idealnego rozwiązania, ponieważ każda strona jest inna,
ale zaprezentuje Ci szereg, w następnej lekcji, szereg przykładów, rozwiązań nawigacji na stronach internetowych.
Ale teraz pewien fundament i pewne wskazówki, które powinieneś zapamiętać.
Po pierwsze zasada trzech kliknięć jest nieprawdziwa.
Co to w ogóle jest zasada trzech kliknięć?
Nie wiem czy spotkałeś się z tym wcześniej, ale jest to, swojego czasu była to bardzo mocno lansowana zasada
użyteczności, która mówiła o tym, że użytkownik w ciągu co najwyżej trzech kliknięć powinien się dostać
w jak najodleglejszy zakątek naszego serwisu, jak najgłębiej.
Dlaczego?
Głównie dlatego, że gdyby się tam zgubił, gdyby jednak nie znalazł informacji, które go interesują, żeby
mógł bardzo łatwo z pomocą, np. dwa razy klikając wstecz, żeby mógł wrócić do głównej strony naszego serwisu.
Zasada trzech kliknięć jest kłamstwem.
Nie wierz w tą zasadę, ponieważ choć koncepcja jest słuszna, żeby jak najbardziej uprościć tę drogę do
celu, to tak naprawdę argumenty są złe.
Wychodzi z badań, jasno to wynika, że użytkownicy są skłonni kliknąć 3, 5, 10, a nawet sto albo tysiąc razy,
o ile dostają od Ciebie cały czas to, czego oczekują.
O ile dostają od Ciebie prostą drogę do pewnego celu.
I o ile nie wymagasz od nich zbyt dużo.
Co to znaczy?
Warto zapamiętać jedną bardzo ważną prawdę.
Użytkownicy wolą klikać niż myśleć.
Zawsze tak jest i zwróć uwagę na to, i mówił już o tym guru internetowej użyteczności,
dawno, dawno temu, że osobę która jest u Ciebie na stronie powinieneś traktować, nie tylko jako głupca,
ale jako głupca, który się spieszy. I oczywiście nie chodzi tutaj o to aby ujmować inteligencji naszych
odwiedzających.
Chodzi raczej o to, aby przyjąć pewną sytuację, w której taka osoba korzystająca z naszej strony chce
jak najszybciej zrealizować cel, po który do nas przyszła,
no i z drugiej strony może ona np. być w różnej sytuacji, na różnym urządzeniu, może ją rozpraszać tysiąc
innych rzeczy, więc powinniśmy zrobić to tak, aby jak najbardziej płynnie i jak najłatwiej, ta osoba mogła
znaleźć się tam na naszej stronie gdzie chce.
I dowodzą tego właśnie badania, że nie ważne ile kliknięć go tam zaprowadzi.
Lepiej jest właśnie pozwalać użytkownikom klikać aniżeli myśleć.
Niech za dużo nie kombinują, tylko rzeczywiście niech mają w dobrych miejscach, najlepiej dobre miejsce
na kliknięcie to jest w okolicach myszki, niech mają ten link, który zaprowadzi ich w dobre miejsce i wtedy nie
musisz przejmować się trzema kliknięciaami.
Bardzo ważna zasada, którą staram się wdrażać we wszystkich serwisach, jeśli tylko mogę - Stosuj 7 +
- 2 elementy w nawigacji. Również w rozwijanych menu w innych właśnie takich elementach staraj się ograniczyć ilość,
ograniczyć wybór użytkownika.
Jeżeli już musisz i masz np. 50 elementów do wyboru, podziel to na czytelne sekcje, zatytułuj te sekcje
albo pokaż je użytkownikowi w kolejnym kroku.
Jest udowodnione to, tak jak mówiłem Ci w poprzedniej lekcji o tym, że ludzie cały czas kategoryzują,
że mózg stara się zaszufladkować pewne rzeczy i pewne schematy, to liczba i ilość tych schematów, które
mózg jest w stanie zaszufladkować i w pewien sposób ogarnąć jest oczywiście ograniczona. I optymalną
ilością jest od pięciu do dziewięciu takich schematów.
Jeżeli damy użytkownikowi naraz więcej,
bardzo możliwe, że pogubi się w tej naszej strukturze i hierarchii.
I nawet podświadomie będzie szukał jakichś prostszych rozwiązań, które niekoniecznie są tym co my sobie
założyliśmy.
W związku z tym na raz starajmy się ludziom dawać nie więcej niż dziewięć elementów do zapamiętania, czy
spośród których mogą wybrać.
Natomiast możemy dać im kolejne kliknięcie, które pozwoli im wybrać w następnym kroku coś bardziej szczegółowo,
jak najbardziej jest to OK.
Korzystaj z breadcrumbs, albo ponieważ od breadcrumbs troszeczkę się teraz już odchodzi, to korzystaj może z
form podobnych do breadcrumbs, które pozwalają się użytkownikowi trochę zorientować w którym miejscu w serwisie
jest. Chcę pokazać Ci to w praktyce. Tym czym są czy były breadcrumbs i
dobrym tutaj przykładem jest strona Apple, na której już zdaje się breadcrumbs z tego co pamiętam nie ma.
Mamy tutaj domek, czyli stronę główną, następnie Shop iPad, iPad Accessories itd.
Czyli kolejne kroki, które w serwisie wykonał użytkownik.
I mamy tutaj właśnie taki dość oldschool'owy przykład ikonki z domem, która prowadziła, czy napisu Home,
który prowadził do strony głównej, jeżeli użytkownik gdzieś tam zaszedł za daleko, się zgubił i chciał
wrócić do samego początku. Tego raczej już się nie robi,
ale zwróć uwagę na jedną, bardzo fajną konwencję, która polega na tym, że stosujemy nasze logo jako
link do strony głównej serwisu.
Przy czym pamiętaj proszę o tym, że nie wszyscy użytkownicy muszą to wiedzieć.
Badania rzeczywiście wykazują, że Ci mniej zaawansowani, czyli ci użytkownicy, którzy rzadziej korzystają z internetu
nie za bardzo mają tą konwencję klikania w logo, więc raczej bądź z tym ostrożny, ale stosują zabiegi takie
jak breadcrumbs albo podobne do breadcrumbs.
Pokażę Ci stronę, która ma najbardziej pokręconą nawigację na świecie, aczkolwiek najbardziej również pewnie
przemyślaną, ale naprawdę tutaj jest trudno się połapać na Amazonie czasem i jeżeli wejdziemy sobie w jakiś item, np. jakiś
produkt tutaj, to zauważ, że Amazon daje coś takiego na kształt breadcrumbs,
zależy w jakim produkcie będziemy, ale często jak wejdziemy gdzieś to mamy informację o tym, że
to jest np. All Electronics, że możemy wrócić do wszystkich 'elektronicznych', bo jesteśmy jesteśmy w części jakiejś
elektronicznej, ale też powiązanej z innymi działami np. Deals, Bestsellers, TV & Video,
czyli te 'okruszki chleba', które tutaj są, bo breadcrumbs
stąd się wzięło. W bajce było to rzucanie okruszków chleba za sobą po to, żeby znaleźć drogę powrotną,
a tutaj chodzi o to, żeby pokazać użytkownikowi dookoła pewne powiązania, które są np. z jego produktem,
który wybrał, aby jeżeli to nie jest produkt, który spełnia jego oczekiwania, mógł wrócić np. do jego nadrzędnej
kategorii. Do strony Amazona jeszcze wrócimy więc jej nie zamykam.
Wiesz już natomiast o co chodzi w konwencji breadcrumbs. Pamiętaj, że kliknięcie to decyzja. Bardzo ważna sprawa.
Znów to powtarzam, bo już w jednej części tego kursu, w części mobile first, mówiłem o tym, że użytkownicy
wolą scrollować, jako że scrollowanie to jest kontynuacja. Przesuwanie czegoś to jest kontynuacja, natomiast kliknięcie
to jest decyzja. Nie zawsze użytkownicy są gotowi taką decyzję podjąć,
zwłaszcza np. na telefonie na słabym internecie, a scrollowanie jest dla nich naturalne. W związku z tym
scrolluj, ale nie mówię też żebyś przesadzał, żeby np. starać się w ramach jednego, jednej podstrony
wstawiać dziesięć różnych, no bo tylko po to żeby były, by była jedna pod drugim. Pamiętaj, że to też wpływa
na czas ładowania Twojej strony, więc nie bój się po prostu scrollowania. Świetnym przykładem na to jest
strona mailchimp.com. W ogóle MailChimp to jest strona, która przez wielu autorów jest powoływana
jako jakby szczyt użyteczności i UI oraz UX, więc
warto sobie przeklikać się przez tą stronę. W ogóle
wchodzimy na stronę MailChimp'a to jest ona super prosta.
To tak naprawdę wygląda na to, że w ciągu pięciu minut jesteśmy w stanie ogarnąć wszystko co na niej
jest i rzeczywiście to ma miejsce.
Natomiast MailChimp to super skomplikowany system,
setki zatrudnionych osób itd.
Natomiast na wierzchu jest to bardzo, bardzo proste i do tego zmierzają właśnie te nowoczesne konwencje
stron internetowych, aby dać użytkownikowi tylko to co jest mu najbardziej potrzebne.
I jeśli wejdziemy do Features w ramach bardzo prostego menu.
Mamy tutaj pięknie przygotowane strony, śliczne animacje wszystko w ramach OnePage Design,
czyli takiego scrollowanego właśnie interfejsu, gdzie nie musimy za dużo klikać
i to jest właśnie bardzo, bardzo dobre rozwiązanie.
Następnie stosuj spójną nomenklaturę w nawigacji. Chodzi mi tutaj o nazywanie poszczególnych sekcji.
Jeżeli zdecydujesz się na nazwę historia, np. czy o firmie w swoim menu to stosuj tą nazwę spójnie również
np. w odnośnikach, czyli kieruj do strony
Historia zawsze tak samo napisanej i również w nagłówku tej strony, też napisz historia. Nie stosuj
jakichś różnych zamienników, ponieważ w ten sposób ludzie bardzo łatwo przyzwyczajają się i w końcu nauczą
się pewnej nomenklatury, którą Ty stosujesz. Przykładowo na stronie Eduweb.pl
kursy wideo to zawsze będą materiały, które są kompleksowe, które w kilka godzin czy kilkanaście nawet traktują
jeden wybrany temat.
Warsztaty to będą zawsze warsztaty, które prowadzimy na żywo, które są krótsze na jeden konkretny temat
bądź popełniają jakiś kurs, są jakimś konkretnym case study.
Szkolenia to zawsze szkolenia stacjonarne, czyli te szkolenia na które można przyjechać do nas do ośrodka,
do Warszawy i staramy się nie mylić nigdy tych pojęć.
Nie nazywamy kursów wideo, szkoleniami nie nazywamy warsztatów, kursami i na odwrót. Także tą nomenklaturę
stosujemy i w mailach, i w przekazie marketingowym, i na Facebooku.
Wszędzie w taki sposób, aby użytkownika do niej przyzwyczaić.
Ok wracamy do wskazówek.
Następnie Side i Secondary Navigation, czyli pamiętaj o tym, że oprócz tego, że istnieje taka podstawowa struktura
nawigacji na Twojej stronie, oprócz niej na stronie internetowej jeszcze istnieją inne rodzaje nawigacji.
Np. nawigacja, którą mamy w footerze, czyli takie np. najbardziej przydatne rzeczy,
w footerze też najczęściej mamy informacje kontaktowe,
informacje typu 'najczęściej zadawane pytania', czy też linki do mediów społecznościowych albo statystyki,
więc tutaj mamy właśnie wszystkie te elementy zaadresowane w footerze, np. na stronie Eduweba.
Natomiast innym przykładem takiej side nawigacji może być
przykładowo nawigacja logowania.
I tutaj również są jakieś linki, które są połączone np. z naszym profilem i są trochę inne po zalogowaniu i
przed zalogowaniem
i takie elementy jak secondary navigation
warto też rozplanować osobno, zająć się nimi jako taki inny element nawigacyjny, który np. występuje na każdej
naszej stronie.
Jeżeli chodzi o wskazówki do nawigacji to wszystko. W następnej lekcji
zachęcam Was do tego, abyście razem ze mną wybrali się w podróż po poszczególnych stronach internetowych,
aby przyjrzeć się temu jakie mają systemy nawigacji i zdecydować i przede wszystkim wytypować te najbardziej
popularne rozwiązania w
nawigacjach serwisu www.
Do usłyszenia.