Analiza Stron Internetowych
5 godz. 45 min · Google · Biznes i Automatyzacje
Karol DziedzicNiniejszy kurs został przygotowany z myślą o praktycznym wyciąganiu wniosków na podstawie danych tak, aby móc podejmować odpowiednie decyzje biznesowe. Dowiesz się, dlaczego obecnie warto skupić się na myśleniu “data driven”, niż ślepo ufać swojej intuicji. Ten kurs będzie do tego doskonałym wsparciem.
W pierwszej części kursu przejdziemy przez checklistę wdrożeniową, aby krok po kroku sprawdzić poprawność zbieranych danych w Google Analytics. Omówimy często popełniane błędy, wskażemy nieistotne elementy na których nie powinniśmy marnować czasu przy analizach oraz nauczymy się konfigurować cele oraz źródła ruchu pod kątem późniejszych analiz.
Kolejna część kursu skupia się na poznaniu tego, co stoi za konkretnymi zmiennymi w Google Analytics. Wiele osób popełnia błędy podczas interpretacji danych w związku z niezrozumieniem ich definicji. Wspólnie przejdziemy przez wszystkie niuanse związane z interpretacją danych, tak, by nie popełnić w przyszłości niepotrzebnych błędów.
Z tego rozdziału dowiesz się, w jaki sposób sprawdzić charakterystykę swoich potencjalnych klientów na stronie internetowej. Opowiemy Ci o tym jak budować persony swoich klientów oraz nauczysz się jak grupować użytkowników w odpowiednie segmenty w Google Analytics. Ponadto, poznasz sposoby na późniejsze wykorzystanie utworzone przez siebie segmentów użytkowników w dalszych działaniach marketingowych.
W tym rozdziale przejdziemy dokładnie przez proces weryfikacji efektywności każdego kanału reklamowego, który sprowadza ruch na Twoją stronę. Zaczniemy od sprawdzenia jakości tego ruchu, poprzez analizę konwersji wspomaganych na modelach atrybucji, kończąc na nauce sprawdzania zwrotów z inwestycji poniesionych na reklamę. Nauczysz się swobodnie zarządzać budżetami reklamowymi, przerzucając je odpowiednio pomiędzy najlepiej konwertujące źródła.
Kolejny rozdział poświęcony jest dogłębnej analizie zachowań użytkowników na Twojej stronie internetowej. Nauczysz się analizować zarówno przepływy użytkowników przez swój serwis internetowy, znajdować najlepsze treści na swojej stronie oraz sprawdzać, czego użytkownicy szukają na Twojej stronie. Ponadto, dowiesz się, jak analizować lejki konwersji i jak zwiększać ich przepustowość.
W tym rozdziale opowiemy Ci o tym, w jaki sposób tworzyć odpowiednie raporty na podstawie danych z Google Analytics. Dowiesz się z jakich narzędzi w jakiej konkretnej sytuacji musisz korzystać, aby Twoja praca na danych przebiegała sprawnie. Na praktycznych przykładach nauczysz tworzyć raporty dopasowane do Twoich potrzeb.
Ostatni rozdział poświęcony jest technicznym elementom wdrożeniowym. Dowiesz się jak za pomocą Google Tag Managera samodzielnie poradzić sobie z wdrażaniem celów na Twojej stronie internetowej. Dodatkowo poznasz sposoby na dokładniejsze analizowanie aktywności użytkowników na stronie oraz poznasz metody wdrażania zewnętrzne narzędzi pomocnych w analityce poprzez GTM.
eKurs stworzony został z myślą o osobach, które chcą nauczyć się lepiej wyciągać wnioski na podstawie danych. Oznacza to zarówno tych, którzy już pracują z Google Analytics, jak i tych, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę z analityką internetową.
Cześć! W tej lekcji nauczymy się, w jaki sposób wdrażać
zewnętrzne narzędzia poprzez Google Tag Managera na naszą stronę internetową. We
wcześniejszych lekcjach wspominaliśmy, że często oprócz Analytics do
naszych analiz będziemy korzystać na przykład z narzędzi typu Yandex Metrica, HotJar
albo również też podpinać analitykę Facebooka, czyli te wszystkie piksele. Natomiast
jak to wszystko zrobić? Oczywiście skoro będziemy wdrażać
nowy kod na naszą stronę, będziemy tworzyć nowe tagi. Zatem
klasycznie, tak jak robiliśmy wcześniej, klikamy w Nowy tag i dodajemy
go poprzez kliknięcie w Nowy. Nazwijmy go sobie w tym
momencie Przykładowy, bo chcę Wam pokazać, jakie
możliwości mamy pod kątem wdrożeń. I kliknijmy w Konfigurację tagu. Najczęściej
korzystaliśmy właśnie z połączenia z Analytics, natomiast jeżeli zwrócisz
uwagę, tych połączeń z różnymi programami jest cała masa. Zaczynając
od naszych narzędzi, które będą wspomagać nas pod kątem nagrywania sesji, dodawania
map ciepła, map scrolls i tak dalej, wspominaliśmy w
kursie o tym, że mamy takie narzędzie jak na przykład HotJar. I
tu możesz zobaczyć, że jest bezpośrednia integracja w Google Tag Managerze z HotJarem,
więc jeżeli założysz sobie konto w HotJarze, możesz bezpośrednio
się z nim w Tag Managerze zintegrować. Wspominaliśmy też o narzędziu Yandex Metrica.
Yandex Metrica niestety integracji nie ma, więc -
jak pamiętasz - w momencie, kiedy nie znajdujemy integracji w Tag Managerze, musimy
wykorzystywać tak zwany niestandardowy kod HTML. Natomiast
również chcielibyśmy na przykład podpiąć piksele Facebooka na naszą stronę. Zatem
sprawdźmy, czy mamy połączenie z Facebookiem. Niestety
nie, dlatego tak samo, jak w przypadku Yandex Metryki tego
typu kody będziemy musieli osadzać sobie poprzez niestandardowy kod HTML. Zatem
kliknijmy w niego. Wklejmy zatem przykładowo kod
piksela Facebooka. Ten kod musimy umieścić
na wszystkich podstronach naszego serwisu, dlatego w tym przypadku naszą regułą
byłyby po prostu Wszystkie strony. Okej. Możemy
go zapisać. Oczywiście klikamy
na podgląd, po kliknięciu w podgląd wracamy na naszą stronę.
Patrzymy, czy w konsoli widzimy, że ten kod się odpala. W
porządku. Nasz
przykładowy kod jest aktywny. Jeżeli jest to kod facebookowy, również
możemy skorzystać z wtyczki Pixel Helper, żeby zobaczyć, czy to działa. Natomiast
to nie jest jedyny scenariusz. Ten scenariusz, jeżeli chodzi o narzędzia zewnętrzne, był
dosyć prosty, czyli braliśmy kod zewnętrzny, wrzucaliśmy jako nowy
tag do naszego Tag Managera i ustawialiśmy na wszystkich
podstronach. Pamiętaj o tym, że nie wszystkie kody podpina się
w ten sposób. Czyli na przykład oprócz piksela Facebooka, który teraz wrzuciliśmy,
również chcielibyśmy na przykład dorzucić piksele konwersji Facebooka,
które aktywują się w odpowiednim momencie. Jak coś takiego
zrobić? Oczywiście musimy stworzyć nowy tag, no bo jest
to nowy kod. Nazwijmy go sobie w tym momencie Przykładowy 2,
żebyś zrozumiał zasady działania tego programu. Klikamy
w Nowy tag, czyli już jakby konsekwentnie idziemy do przodu. Klikamy Niestandardowy
kod HTML, ponieważ również nie mielibyśmy integracji. Wklejamy
nasz kod. Ja w tym momencie posłużę się tym poprzednim, natomiast chodzi mi jakby
o ten element, który się zmienia. W tym momencie w kodzie przykładowym zrobiliśmy
to samo, co teraz, czyli utworzyliśmy nowy tag, wkleiliśmy kod
i tak dalej. Natomiast pamiętaj o tym, że tutaj zadziałalibyśmy
inną regułą. Czyli na przykład jeżeli chcielibyśmy, żeby ten kod się odpalał
w konkretnym momencie, czyli na przykład po kliknięciu w zdjęcie, które
konfigurowaliśmy w poprzedniej przykładach, wybralibyśmy tę regułę,
które jest już utworzona wcześniej, czyli Kliknięcie w zdjęcie, zapisali,
wcisnęli Podgląd i sprawdzili, czy ta nasza konstrukcja
działa. Czyli musimy ponownie wrócić na naszą stronę internetową, odświeżyć
ją i sprawdzić w konsoli, co się stanie. W tym
momencie mamy uruchomiony kod Analytics, kod Przykładowy i RBR, czyli
te kody, które wcześniej wdrażaliśmy. Jeżeli kliknę w nasze zdjęcie, w tym
momencie uruchomił się również kod Przykładowy 2 oraz Kliknięcie w
zdjęcie, które dodatkowo wysłało informację o tym zdarzeniu do
Analytics. O czym chciałbym, żebyś
pamiętał? To jest fakt, że jeżeli wdrażasz
jakieś zewnętrzne narzędzia, w pierwszej kolejności w Tag Managerze,
tworząc nowy tag, sprawdź, czy nie ma integracji. To o wiele ułatwi Ci
proces, jeżeli tę integrację tutaj znajdziesz. Natomiast w drugą stronę -
jeżeli takieJ integracji nie znajdziesz, pamiętaj o tym, żeby posłużyć się
niestandardowym kodem HTML i w ten sposób te wszystkie kody
wdrożyć. To tyle w tej lekcji. Do usłyszenia za chwilę!