Testowanie i Walidacja Pomysłów Biznesowych: Research jako metoda walidacji

0:02W ostatnich lekcjach mówiliśmy dużo o tym, co możesz zrobić, w jaki sposób dotrzeć do

0:06klientów po to, żeby dowiedzieć się od nich czegoś.

0:09Ale warto pamiętać o tym, że nie wszystko musimy robić sami.

0:13Wiele informacji, których potrzebujemy, jest dostępnych w internecie.

0:18Ktoś już przeprowadził dla nas dane

0:20badania i my możemy tylko skorzystać z owoców ich pracy po to, żeby

0:25zrealizować te cele, żeby zwalidować te obszary i dowiedzieć się tego, czego

0:30potrzebujemy, wiedzieć, żeby zwiększyć szanse na sukces.

0:33Żeby lepiej informować, edukować też naszego klienta o

0:38skali problemu, z którym się zmaga, o jego wpływie na codzienne życie, na nasze

0:44zdrowie, samopoczucie, wszystko to, co nad czym akurat pracujemy.

0:48I w rezultacie właśnie to, do czego chcę

0:50Was zachęcić, to to, żebyście też myśleli o tym, co już jest

0:54gotowego, żeby nie wyważać otwartych

0:57drzwi, tylko korzystać z owoców pracy osób, które wykonały tę pracę dla nas.

1:03I mamy dwa takie obszary, które myślę, są najważniejsze.

1:06Po pierwsze określenie wagi problemu, sprawdzenie, jak dużej liczby osób dotyka.

1:11I tu mamy wszelkiego rodzaju raporty, badania opinii publicznej, które mówią

1:17właśnie o tym, jak dużo osób doświadcza jakiegoś problemu, z jakich grup

1:22demograficznych te osoby są, co je charakteryzuje.

1:26A po drugie określenie przewagi konkurencyjnej.

1:29I tutaj przede wszystkim właśnie znowu nie musimy pytać naszych klientów np.

1:33czym się charakteryzują produkty

1:36naszej konkurencji, ale możemy sami to sprawdzić na ich stronie.

1:39Możemy zamiast pytać klientów, co myślą o

1:43produktach danej firmy, możemy przeczytać ich opinie i na podstawie tych opinii

1:47wyciągnąć wnioski i właśnie uprościć sobie trochę tą pracę.

1:51Zmniejszyć ilość osób, które angażujemy, a w momencie kiedy kogoś angażujemy to pytać

1:56o te rzeczy, których sami nie możemy znaleźć.

1:59I teraz pierwszym narzędziem,

2:01które Wam serdecznie polecam są wszelkiego rodzaju raporty, bo zarówno np.

2:06raporty dotyczące problemu, z którymi się

2:08zmagamy, jak w przypadku mojego Pairbuilding'u ten problem dotyczący relacji.

2:12Jest mnóstwo raportów, mnóstwo danych, statystyk dotyczących rozwodów dotyczących

2:17trudności w związkach, dotyczących różnych problemów, które osoby w relacjach mają.

2:22Są to raporty zarówno krajowe, są raporty

2:24unijne i w praktyce wystarczy wpisać w Google'u raport i nasze słowo klucz i

2:31na 80% myślę, że znajdziemy trochę informacji o tym, czego szukamy.

2:36I te raporty nie tylko będą dotyczyły

2:38tego, jaki jest nasz problem, ale też możemy właśnie szukać raportów dotyczących np.

2:44wykorzystania

2:46różnych urządzeń do korzystania z Internetu w różnych grupach

2:50demograficznych i wiedząc, że nasi klienci są w grupie 40/60 możemy sprawdzić

2:57z czego korzystają czy z jakich urządzeń, czy z jakich mediów społecznościowych.

3:01I dla mnie np.

3:02było to mega mega zaskoczeniem, kiedy odkryłem, że zdecydowana większość osób

3:07wchodzących na moją stronę wchodzi z telefonów i korzystając z przeglądarek

3:12mobilnych, a moja strona trochę nie do końca była dostosowana do tego ekranu.

3:18A kiedy zobaczyłem, kiedy odkryłem, że już

3:20tak dużo osób to było, myślę 5 lat temu, odkryłem, że już tak dużo osób

3:25odwiedza moją stronę właśnie z platform mobilnych.

3:30To odpowiednio ją dostosowałem, ale

3:32moglibyśmy to wiedzieć wcześniej, gdybyśmy tylko sprawdzili jak to aktualnie wygląda.

3:36Przy okazji myślę, że Wasi klienci też już

3:39będą w większości wchodzili na Waszą stronę z telefonów.

3:42Drugi aspekt to jest weryfikacja

3:44konkurencji, sprawdzenie ich strony internetowej, sprawdzenie, w jaki sposób

3:48mówią o produkcie, jakie cechy tego produktu wyróżniają.

3:51Po to, żebyśmy my, kiedy tworzymy nasz

3:53model biznesowy, kiedy weryfikujemy go, żebyśmy mogli dobrze

3:56określić naszą propozycję wartości, warto sprawdzić, co oferuje nasz klient, jakie

4:02ma, jaka jest cena tego, co oferuje, jakie ma cechy charakterystyczne dany produkt,

4:08czy dana usługa i w których obszarach my wyróżniamy się w stosunku do konkurencji.

4:14Z informacji konkurencji możemy też wyciągnąć opinię.

4:19Możemy sprawdzić, jeżeli np.

4:20wchodzimy z produktem fizycznym.

4:22To taki klasyczny przykład, o którym mówiłem mata do jogi.

4:25Wchodzimy sobie na Allegro, szukamy mat do

4:28jogi, czytamy opinie, sprawdzamy, co ludziom przeszkadza w matach do jogi,

4:32co może, na co może odpowiedzieć nasz nasz produkt.

4:36Czy może one nie są zbyt ładne?

4:38Może szybko się brudzą? Może są trudne w ogóle do wyczyszczenia?

4:42To chyba akurat dwie maty, które ja mam w domu są trudne do wyczyszczenia.

4:45Może jeszcze inny problem, który możemy

4:48rozwiązać właśnie analizując opinie innych osób.

4:52I to są takie trzy główne kanały informacji.

4:54A jako bonus chciałbym polecić Wam

4:56korzystanie w tym zakresie z chat'aGPT czwórki.

5:01Okazuje się, o ile ta wersja 3,5 nie do końca miała rzetelne

5:06informacje i często konfabulowała, często wymyślała,

5:09chat wymyślał odpowiedzi na pytania, które zadawaliśmy.

5:12Ta czwórka już podaje te dane rzetelnie, często podaje źródła i możemy np.

5:18Szukając odpowiedzi na to, jak duży jest ten problem, możemy wprost zapytać.

5:22Tak jak widzicie na tym slajdzie, kiedy ja

5:24pytałem ile osób w Polsce rozwodzi się każdego roku i dostałem konkretne dane,

5:30że jest to około 60/70 tyś rocznie i też dowiedziałem się o ciekawym wskaźniku,

5:35który wskazuje, że na 100 zawieranych małżeństw w danym roku ok.

5:40Przypisane jest ok. 30/40 rozwodów,

5:44czyli właśnie te 30/40% jako wskaźnik rozwodowość w naszym kraju.

5:52Jeden krótki prompt, który dał mi odpowiedź

5:54na pytanie, z którego mogę też korzystać później w promocji.

5:57Ale też wiem, że mamy problem do rozwiązania, że jest, jest może coś.

6:02Oczywiście nie wszystkie rozwody są

6:05złe i może nawet więcej z nich jest dobrych niż złych.

6:09I dobrze, że w końcu ludzie decydują, że jednak nie są dobrze dobrani,

6:13ale jest to grupa docelowa potencjalnie do tego, żeby dać im narzędzia do tego, żeby

6:18sprawdzili, zanim się zdecydują na to, żeby się rozstać, żeby sprawdzili, czy

6:21jednak nie warto nad tym związkiem trochę popracować.

6:25Podobnie też tak jak tutaj dostajemy

6:27konkretne odpowiedzi, to możemy też poprosić o konkretne źródła.

6:31I to jest coś, z czego ja bardzo często

6:32korzystam nie tylko przy projektowaniu nowych pomysłów biznesowych, ale też przy

6:38projektowaniu wszelkiego rodzaju szkoleń, ofert szkoleniowych.

6:42Kiedy ja weryfikuję np. szukam.

6:45Jeżeli my zrobimy szkolenie z

6:48bezpieczeństwa psychologicznego, jak to może wpłynąć na wyniki biznesowe?

6:52Jak bezpieczeństwo psychologiczne jest skorelowane z różnymi aspektami

6:56efektywności biznesu? I proszę o konkretne źródła,

6:59proszę o podanie tych źródeł, o podanie

7:01wyników i w szybki sposób robię sobie research,

7:05który potem oczywiście też weryfikuję, bo czwórka

7:08jednak jeszcze czasem się zdarza, że podaje nam informacje trochę niedokładne.

7:14Nawet jak podaje dobrze źródło, to może

7:15niedokładnie te źródło interpretuje, tak że warto to sprawdzić.

7:20Dane z czwórki pochodzą ze stycznia 2022

7:24roku i wreszcie możemy też zasilać nasz chat danymi, różnego rodzaju danymi.

7:30Możemy chociażby skopiować opinie,

7:32przekleić je i poprosić o to, żeby nam je podsumował.

7:37I są to zadania, z których ja też często korzystam.

7:40Albo np.

7:41jeżeli nie z podsumowania opinii, to korzystam z tego,

7:45żeby podsumować jakąś część tekstową, którą zbierałem w ankiecie, żeby w szybki

7:50sposób zweryfikować, o czym ludzie mówią najczęściej, na co zwracają uwagę.

7:54Podobnie w przypadku analizy potrzeb,

7:56nawet jeżeli samodzielnie potem przeglądam te wpisy, żeby o niczym nie zapomnieć, to

8:01już mam taki wstępny ogląd na to, jak to wygląda.

8:04Tak że to też znacznie skraca czas i pomaga nam w realizacji tego celu, czyli

8:09zweryfikowania jakie cechy powinien mieć nasz

8:13produkt, jak powinien funkcjonować nasz model biznesowy, żeby odpowiadać dobrze na

8:18potrzeby naszych klientów i na wyzwaniach, z którymi się spotykają.

8:22Tak że to, o czym warto pamiętać i zawsze do tego wracać.

8:26Kiedy mamy jakiś problem, kiedy czegoś nie

8:28wiemy, to czy może już ktoś tych drzwi nie wyważył i zamiast prowadzić od razu

8:33badania, może warto skonsultować się, znaleźć jakieś materiały

8:38czy nawet kursy, które na dany temat odpowiadają.

8:42I do tego Was zachęcam.