Wypuszczanie Produktów i Startupów na Rynek: Podstawowa analityka

0:00Jeśli już mnie trochę poznałeś, poznałaś, to wiesz, że jeśli brakuje mi jakiegoś

0:04rozwiązania, które jest proste i intuicyjne, to staram się zrobić je sam.

0:08I często z tego mojego rzeczywistego problemu, który mam i z jego rozwiązania,

0:12bierze się też pomysł na produkt i to, że decyduję się później dostarczyć

0:15go dla szerszej publiczności.

0:18No i tak też było z analityką i ze sprzedażą w sieci, ponieważ Easy czy cały

0:24ekosystem Easy Tools to jest właśnie coś, czego mi totalnie brakowało, również w

0:28kontekście analityki mojej sprzedaży i podpięcia tego bardzo prosto do strony.

0:33Więc chciałbym teraz pokazać Ci bardzo prosty schemat, który umożliwia wpięcie

0:38pełnej analityki wszystkiego, czego w zasadzie potrzebujesz.

0:41Dzięki kilku prostym krokom z easy podobny schemat trudno jest uzyskać w innych

0:47narzędziach, dlatego trzeba zająć się tą analityką wtedy od podstaw i zrobić

0:53zaimplementować to albo samodzielnie, albo z pomocą jakiegoś eksperta, albo przerobić

0:58kurs, który znajduje się na Ciebie.

0:59Jest to kurs Google Analytics.

1:01Polecam go serdecznie.

1:02Tam 4 godziny krok po kroku.

1:05Marcin pokazuje jak wdrożyć wszystkie rzeczy, których potrzebujesz w analityce,

1:09więc nie będę tych 4 godzin powtarzał, ale powiem jakie są moje sposoby.

1:13Jeśli nie miałbym korzystać z EasyCard, skorzystałbym z tego kursu na Ciebie.

1:17Jeśli mogę skorzystać z EasyGuard, to wygląda to u mnie w sposób następujący.

1:22Czego w ogóle potrzebujemy do tej analityki?

1:24Prostej analityki, żeby działała?

1:26Przede wszystkim potrzebujemy założyć sobie konto na Google Analytics.

1:30Z tego konta na Google Analytics potrzebujemy wpiąć kody do naszej strony.

1:35W związku z tym w na przykład w Webflow, ale we wszystkich tego typu narzędziach po

1:39wejściu w ustawienia będziemy mieli możliwość tutaj przejść do sekcji Apps and

1:43Integrations i wpisać sobie coś takiego jak Measure and ID.

1:47Zakładam, że masz konto na Google Workspace.

1:49Tak jak mówiłem, że warto to konto mieć automatycznie.

1:52Z tego konta bardzo łatwo założyć sobie konto i na Google Analytics, i na

1:56Google Ads, które jest też potrzebne.

1:59No i będziesz mógł z konta Google Analytics wpiąć sobie.

2:02Tutaj masz ID to wszystko co jest potrzebne do tego, żeby spiąć

2:06Twoją stronę z analityką.

2:07I teraz już będziesz widzieć zdarzenia z analityki, które dotyczą interakcji

2:12użytkowników z Twoją stroną.

2:13Na razie bardzo podstawowe zdarzenia, ale jednak.

2:16Więc jest to pierwszy krok.

2:18Drugi krok to jeśli oczywiście chcesz wpiąć sobie jakieś inne kody,

2:23możesz o tym pomyśleć i to rozważyć.

2:26Natomiast ja zawsze tutaj meta piksel, więc przechodzę do swojego konta na

2:30Facebooku, tworzę stronę firmową pod tą właśnie aplikację czy narzędzie, czy info

2:35produkt, który tworzę, a następnie generuję sobie identyfikator pixela.

2:40Nie będę Ci pokazywał, pokazywał jak to zrobić.

2:43Podlinkuję tutaj całą playlistę na Easy Cart, którą przygotowałem właśnie po to,

2:47żeby gdzie krok po kroku przechodzę przez te rzeczy, żeby można było to zrobić.

2:53To zajmuje kilkanaście minut, więc nie będziemy teraz tracić czasu.

2:56Ale generalnie generujesz sobie ten Pixel ID i wtedy również cała

3:00analityka trafia do meta. Po co to jest?

3:04Po to, że jak będziemy chcieli zrobić reklamy na meta, będzie to dla nas bardzo

3:08przydatne i Facebook będzie lepiej rozumiał naszą stronę, naszych

3:12użytkowników i dzięki temu będziemy po prostu mniej płacili za reklamy

3:15i dostawali wyższe konwersje.

3:17Więc te dwie rzeczy warto zrobić w ogóle na samym początku.

3:21Nawet jeśli nie będziemy korzystać z tych narzędzi jeszcze, to po prostu wepnijmy tą

3:25analitykę, żeby te dane już się zbierały.

3:28To są dwie proste rzeczy.

3:29Można je zrobić w pół godziny, uzyskać ten pixel IT i merit z Google Analytics

3:34i to wszystko, co jest potrzebne.

3:36Jak już to zrobimy, po prostu publikujemy naszą stronę.

3:39Publikowanie strony Webflow, czyli podmiana jej wersji wygląda tak, że

3:43wystarczy kliknąć jeden przycisk na przykład.

3:45Teraz mam realną potrzebę.

3:47Chcę schować ten napar, który tutaj jest.

3:50Tutaj mam taki phrapper i po prostu wybieram dla niego display, czyli ukrywam

3:55go stąd, a następnie klikam publish i publikuję i już moja strona w tym momencie

4:01wchodzi live i te zmiany, które zrobiłem w Webflow są widoczne dla użytkowników,

4:05czyli schowa się ten pasek, ale jednocześnie też jeśli dodałbym te kody w

4:09ustawieniach, to te kody również będą displayowane i będę mógł sprawdzić w

4:13Google Analytics, czy moje tagowanie działa.

4:17Jak to sprawdzić?

4:17Po prostu po jakimś czasie, najlepiej następnego dnia.

4:20Ale można też w sumie od razu wejść na stronę.

4:22I tutaj w raportach jest taka zakładka jak czas rzeczywisty, czyli real time i

4:30można zobaczyć, poczekać chwilę i zobaczyć czy ten ruch nam się zbiera.

4:34Tutaj on powinien już być widoczny w momencie, gdy ktoś

4:37wejdzie na naszą stronę.

4:38Także widać, że ja teraz z Warszawy wszedłem na stronę i faktycznie ten ruch

4:44jest wliczany i te dane w czasie rzeczywistym się nam pojawiają.

4:46I to oznacza, że mamy analitykę dobrze spiętą.

4:49Dokładnie to samo robimy z pikselem.

4:51Wchodzimy tam w panel, który pokazuje dane czasu

4:55rzeczywistego i tam widzimy, że piksel nam się wypiął poprawnie i w

4:59zasadzie mamy to z głowy.

5:01Możemy na razie się tym jakoś szczególnie nie zajmować, dlatego, że szczerze mówiąc

5:05mamy ważniejsze rzeczy do robienia do roboty przy okazji

5:07premiery naszego produktu.

5:09Natomiast to, co dobrze by było mieć już zaimplementowane przy okazji naszej

5:13premiery, no to przynajmniej sprawdzać te zdarzenia, które są związane

5:16z zakupami naszego produktu.

5:18I tutaj dlatego wspomniałem, że omówię to, co zrobiliśmy na EasyCart, ponieważ

5:23zrobiłem to właśnie dla siebie, po to, żebym mógł bardzo łatwo spiąć te kluczowe

5:27zdarzenia, które są związane z zakupem produktu.

5:29Jeśli zepniemy te zdarzenia związane z zakupem produktu, to jesteśmy

5:32w domu z kilku powodów.

5:34Po pierwsze dlatego, że będziemy widzieć w analityce sprzedaż, będziemy widzieć i

5:38mogli przyporządkować atrybuty tej sprzedaży, na przykład zobaczyć, ile osób

5:43z Polski kupiło nasz produkt, ile osób z innego kraju, z jakiegoś miasta, ile osób

5:47dzisiaj kupiło nasz produkt, jak zrobiliśmy kampanię i ile

5:50osób z konkretnej kampanii.

5:52Jeśli przekażemy linki z itemami, które pokażę Ci jak to zrobić, kupiło ten

5:56produkt, więc to jest super istotne dla nas.

5:59Dodatkowo będziemy mogli sobie ustawić proste mechanizmy na Easy Cart.

6:03To w ogóle działa od ręki, ale nawet jeśli z niego nie korzystamy i obsłużymy sobie

6:07te zdarzenia związane z zakupem, będziemy mogli ustawić proste mechanizmy, na

6:10przykład na ratowanie koszyków albo na remarketing dla użytkowników, którzy byli

6:16w naszym koszyku, ale nie dokończyli, nie sfinalizowaliśmy transakcji albo byli na

6:20naszej stronie i nie sfinalizowali transakcji.

6:22I takie reklamy, remarketing, które robimy, to jest jeden z

6:28najskuteczniejszych typów reklam.

6:29I w zasadzie ja przy okazji premiery produktu i dookoła niej, jeśli uruchamiam

6:33jakieś reklamy, to te uruchamiam w ciemno, czyli po prostu właśnie te, które osoby,

6:39które nie kupiły mojego produktu, a były nim zainteresowane, obejrzały stronę

6:42główną, obejrzały stronę zakupu czy obejrzały koszyk, ale nie

6:45sfinalizował transakcji.

6:46Staram się je śledzić i wyświetlać im te reklamy w różnych miejscach.

6:51I to są reklamy, które faktycznie mają wysokie konwersje,

6:54dobrze działają i łatwo jest je skonfigurować, o ile tylko będziemy

6:58mieli te zdarzenia zakupowo obsłużone.

7:00I teraz dwa sposoby na obsłużenie tych zdarzeń zakupowych.

7:03Po pierwsze można zrobić to samemu, tak jak polecałem z kursem Marcina.

7:07Po drugie, jeśli korzystamy z Easy Cart i ja na stronie po prostu linkuję do

7:11gotowego koszyka, który tutaj mam.

7:13Można wejść w sekcję Analytics.

7:15I tutaj wstawiamy po pierwsze kod naszego Facebook Pixela.

7:18Zaznaczamy wszystkie te zdarzenia. To jest po prostu.

7:20Wszystkie te zdarzenia będą wysyłane do Facebooka i dodatkowo wrzucamy

7:25sobie Google Analytics.

7:26Następnie zostawiam tutaj zwykle tą kartę na załadowanie tej strony, czyli jakby

7:30jakie zdarzenie chcę wysłać do analityki.

7:33W momencie gdy ktoś otworzy koszyk, chcę wysłać zdarzenie Dodaj do koszyka, ale

7:36mogę tutaj zrobić też view car, czyli wyświetlić.

7:39Wyświetlił ktoś koszyk i wysyłam te wszystkie eventy, które tutaj są,

7:44czyli purchase i begin checkout eventy.

7:46W ten sposób jak ktoś wejdzie na koszyk to wyśle się do analityki takie zdarzenie.

7:50Ktoś dodał to do koszyka.

7:52Jak ktoś kupi produkt to wyśle się takie zdarzenie.

7:55Ktoś kupił Twój produkt.

7:56Jak ktoś rozpocznie sesję to czyli kliknie na guzik purchase tutaj

8:01to wyśle się do analityki. Takie zdarzenie.

8:02Ktoś kliknął w ten guzik i dzięki temu będziesz mógł zobaczyć.

8:07Tutaj jeszcze Dodatkowo podaję Cross Domain settings, czyli wszystkie moje

8:10domeny i domeny i karta po to, żeby je wykluczyć ze śledzenia.

8:14I w zasadzie to tyle. To cały setup.

8:16I teraz jak wejdziemy tutaj zrobić, a następnie przejdziemy na przykład do

8:20monetyzacji i zobaczymy sobie Journey, to tutaj zbierają nam się zdarzenia.

8:24Co prawda ja mam tutaj słabe te zdarzenia z ostatnich 30 dni, dlatego że prowadzę

8:28kampanię na absurdu i wszystkich ze strony ludzi przekierowałem na zakup

8:32właśnie tam, a nie przez mój koszyk.

8:34W związku z tym wygląda to kiepsko, ale generalnie jak widzisz te

8:37zdarzenia są raportowane.

8:38Czyli weszło na moją stronę 4 tysiące ludzi, później otworzyło koszyk, 12 osób

8:43dodało do koszyka 11, czyli tam przeszło.

8:45Przez ten krok rozpoczęło checkout 0 i kupiło 0.

8:49No i teraz będziesz widzieć tutaj te wszystkie statystyki.

8:52Tak jak mówię, moje są zakłamane, ponieważ wszystkich wysyłam na

8:56suma i nikt nie kupuje obecnie przez moją stronę.

8:58Natomiast będziesz miał tutaj statystyki, które powinny przynajmniej być zbliżone

9:04do jakiejś tam średniej e-commerce'u.

9:06Ogólnie bardzo dużo osób po prostu otwiera koszyk po to, żeby zobaczyć cenę jak to

9:11wygląda i porzuca koszyki, widzi cart.

9:13Mamy tą statystykę dużo lepszą niż średnia dla e-commerce, ale średnio ludzie

9:18porzucają około 70% koszyków.

9:20W związku z tym od tego momentu w produkt, czyli otwarcia koszyka do momentu

9:24Pssst, tutaj zostaje około 30% osób.

9:26Więc widzisz, będziesz widzieć jak spada Ci tutaj ta.

9:32Rate.

9:33Jak jest duży i możesz zobaczyć zauważyć na którym etapie.

9:39Czy na przykład, jeśli ludzie wchodzą na stronę i bardzo mało osób otwiera koszyk,

9:44no to coś by trzeba było polepszyć.

9:45Tutaj na stronie trzeba eksperymentować, zmienić kopii, spróbować zrobić coś,

9:50żeby ta statystyka była tutaj lepsza.

9:52Więc ważne jest to, że po prostu te statystyki tutaj masz.

9:56W Reports Snapshot masz informację o tym, że ile osób na przykład kupiło

10:00Twój produkt, bo mam tutaj jakąś.

10:02Nawet sprzedaż mimo wszystko się zdarzyła, mimo tej kampanii.

10:06No i mogę tą sprzedaż sobie sprawdzić, czyli mogę zobaczyć podstawowe zdarzenia,

10:11które tutaj są, na przykład w Engagement czy Acquisition.

10:13Mogę zobaczyć te podstawowe zdarzenia, na przykład z której kampanii

10:17ludzie przeszli, przyszli jeść.

10:18Używałbym UTM ów w moich linkach albo jak byli zaangażowani, czyli na przykład

10:24jak na jakiejś stronie byli, jakie strony oglądali, które strony doprowadziły do

10:28zakupu, skąd przyszli, żeby kupić i tak dalej.

10:33Jest tutaj naprawdę sporo danych, które już będą zbierały się w default.

10:36Jeśli uruchomisz sobie to śledzenie przez Easycard.

10:39Jeśli nie zrobisz tego tutaj, musisz zrobić to samodzielnie.

10:43No i właśnie przejść przez te potrzebne kroki do instalacji tych wszystkich tych

10:48wszystkich zdarzeń po to, aby były do Twojej analityki wysyłane.

10:52Jeśli chodzi o Facebooka, jest podobnie.

10:54Wszystkie te zdarzenia są wysyłane i też będziesz widzieć, które te,

10:57które zdarzenia powodowały zakup.

10:58Tak jak wspomniałem, jest to super ważne, bo jeśli chcesz uruchomić czy to na

11:03Facebooku, czy na Google, płatne kampanie, płatną promocję, no to

11:08najczęściej będziesz potrzebował tych eventów, chociażby po to, żeby z Twoich

11:12płatnych kampanii wykluczyć tych ludzi, którzy już coś kupili.

11:15No bo bez sensu jest przepalać na to kasę.

11:17Ewentualnie to, co możesz rozważyć to obejrzenie sobie playlisty,

11:21którą mam właśnie na karcie.

11:23Jest tutaj naprawdę niedużo tego do obejrzenia i analityka.

11:29Pokażę Ci jak połączyć się również z Google Ads.

11:33Jeśli będziesz chciał testować reklamy na Google Ads.

11:35Też mam to dokładnie tutaj w 8 minut omówione, więc nie jest to jakieś

11:38skomplikowane i będzie można też przekazywać różne zdarzenia związane z

11:43zakupem do reklam po to, żeby właśnie wyświetlać się osobom, które

11:46na przykład porzuciły koszyki.

11:48Więc polecam Ci tę playlistę, jeśli chodzi o bazy kart, jeśli chodzi o customowe

11:52wdrożenia i implementację, polecam Ci kurs Marcina na Eduwebie z Google Analytics 4.

11:58A ja w kolejnej lekcji powiem Ci jeszcze trochę więcej o ciut bardziej

12:02zaawansowanym podejściu do analityki.

12:04Nie tylko trackowaniu prostych zdarzeń, które zbiera dla nas Google Analytics i

12:08które zbiera dla nas na przykład EasyCart.

12:10Te związane z zakupem, ale też naszych customowych zdarzeń, które chcemy śledzić

12:15na stronie, Bo w przypadku mojego każdego projektu w zasadzie staram się

12:18dookreślać i również mierzyć.

12:21Do usłyszenia w kolejnej lekcji.