Jak zostać liderem w IT: Świat async i remote
Zarządzaj karierą, zespołem i projektami
4 godz. 9 min · Biznes i Automatyzacje
Cezary ŁysiakDevCzego się nauczysz
- Dogłębne zrozumienie roli lidera w IT i jego kluczowych kompetencji
- Praktyczne wskazówki, jak budować autorytet i zaufanie w zespole
- Nauka zarządzania projektami IT z naciskiem na efektywność i wyniki
- Rozpoznawanie i radzenie sobie z czerwonymi flagami w zespole i projektach
- Zrozumienie miejsca zespołu IT w strukturze firmy i jego wpływu na cele biznesowe
- Strategie oparte na rzeczywistych wyzwaniach i doświadczeniach liderów w IT
Rola lidera w IT
Zaczynamy od podstaw. Zastanowimy się kim tak właściwie jest (czy powinien być) lider. Wydaje mi się, że panuje spore niezrozumienie czy może sporo niedopowiedzeń na temat faktycznych zadań i umiejętności na tym stanowisku. Od razu też spróbujemy się zastanowić czy to dla Ciebie. Wiele osób zrobiło sobie krzywdę wchodząc w tę rolę bez zrozumienia specyfiki wymagań i zakresu obowiązków.
Miejsce lidera i zespołu IT w firmie
Następnie spróbujemy umiejscowić lidera i jego techniczny zespół w strukturze firmy. Skupimy się w dużej mierze nad dynamiką pomiędzy potrzebami biznesu a dostarczaniem technicznych rozwiązań. Wspólnie spróbujemy zrozumieć czego oczekuje od nas biznes i jak widzi naszą rolę w całej firmie. Zastanowimy się też nad różnicami pomiędzy rodzajami firm i jak to wpływa na pracę lidera.
Komunikacja
Nie sposób docenić wystarczająco jak ważna jest to umiejętność w pasie z narzędziami lidera. Komunikacja z zespołem będzie się różnić od tej z przełożonymi czy z innymi działami. Porozmawiamy też o rodzajach komunikacji, które nie koniecznie bezpośrednio się kojarzą z tym słowem, a mogą odgrywać sporą rolę w codziennej pracy.
Efektywne zarządzenie zespołem
W tej części zastanowimy się nad codzienną pracą w zespole technicznym. Budowanie oprogramowania (czy rozwiązań) to przede wszystkim ludzie. Twoim zadaniem jest zbudować dobrze funkcjonującą maszynę, gdzie zakresy odpowiedzialności są jasne, relacje p[rzynajmniej poprawne, a autorytet i decyzyjność niezachwiana.
Realizacja projektów IT
Zazwyczaj w takim kontekście (projektowym) będą upływały Twoje dni. Jako członek zespołu (zazwyczaj) otrzymujesz zadania i je realizujesz. Jako lider możesz pracować nad zadaniami, ale częściej zarządzasz pracą tak, aby innym pracowało się dobrze. Usuwasz problemy. Zgłębiasz technologiczne czy biznesowe wyzwania. Sprawdzasz czy trzymacie się ustalonych ram. W tej części skupimy się na tym, jak to robić tak, aby zorganizować to w sposób tak optymalny, jak to jest możliwe.
Czerwone flagi
Ta część to zbiór sytuacji, na które trzeba uważać. Pokażę Ci na co zwracać uwagę i jakie sytuacje rozwiązywać od razu, gdy pojawią się ich pierwsze symptomy. Za późne zwrócenie na nie uwagi może prowadzić do poważnych problemów.
Rozwój lidera i zespołu
W tej części pokażę Ci jak ważne jest myślenie długofalowe. Zarówno w kontekście rozwoju projektu, ale również zespołu, pojedynczych jego członków, ale również Ciebie jako lidera. Zastanowimy się również ponownie czy to rzeczywiście jest droga dla Ciebie (bo nie jest to stanowisko dla każdego - i... nie ma w tym nic złego).
Dla kogo jest ten kurs?
Ten kurs jest przeznaczony dla osób, które chcą rozwijać się jako liderzy w IT, szczególnie w kontekście zarządzania zespołami technicznymi i realizacji projektów. Zakłada on podstawową znajomość pracy zespołowej oraz doświadczenie w projektach technicznych, ale nie wymaga wcześniejszego doświadczenia w roli lidera. Kurs został stworzony z myślą o programistach, testerach i innych specjalistach technicznych, którzy chcą wyjść poza swoją dotychczasową rolę i nauczyć się skutecznie prowadzić ludzi i projekty.
Cześć.
W tej lekcji porozmawiamy o czymś, co wydaje mi się, że powinno
być częścią tego kursu.
Nie powinniśmy o tym zapominać, bo to jest coś, z czym się wiążą pewne wyzwania.
Być może jeszcze, być może już nie. Trudno powiedzieć.
W tym momencie, kiedy to nagrywam, to wraca praca hybrydowa,
więc myślę, że warto by było troszeczkę tutaj o tym powiedzieć.
A mianowicie będziemy mówić o pracy zdalnej i asynchronicznej pracy zdalnej.
Oczywiście każdy wie, o co chodzi i każdy pracuje z takiego miejsca
jak chce w asynchronicznej.
Nie wiem czy wiesz o co chodzi, ale chodzi o to, że nie każdy musi
pracować w tym samym momencie.
I oczywiście to jest różnie realizowane.
Taka pełni asynchroniczna praca uważam, że jest chyba wręcz niemożliwa, ale
w dużej mierze asynchroniczna.
Może być, bo może być na przykład tak, że umawiamy się, że podczas dwóch godzin, w
dniu jakieś to są godziny, wszyscy są jednak na posterunku i wszyscy
mamy ten czas, że jesteśmy razem.
A jeżeli chodzi o te inne godziny, to już tutaj jesteśmy bardziej
płynni, bardziej pozwalamy na jakieś takie różne rzeczy, bo ogólnie w pracy zdalnej i
asynchronicznej to chyba nie muszę nikogo przekonywać.
No są jakieś wady i zalety?
No i tą zaletą niewątpliwą jest taką, że możemy te zespoły konstruować nie na bazie
jednego miasta, nie na bazie czasami nawet części danego miasta, bo jak miasto jest
duże, to być może ciężko jest ściągnąć pracowników z drugiej strony, bo
mają długie dojazdy i tak dalej.
Więc możemy ściągać być może lepszych specjalistów i tutaj już
nas nie ogranicza geografia.
Po prostu mamy internet, w szczególności tutaj w IT mamy internet, bo oczywiście
wiem, że są zawody, gdzie to jest trudne, ale my tutaj zazwyczaj możemy
sobie na coś takiego pozwolić.
Tak samo z tą asynchronicznością naprawdę różnie bywa.
Czasami coś komuś wypadnie, czasami ktoś ma dzieci i musi tak naprawdę grafik
dostosowywać również pod te dzieci.
I wiecie, jeżeli ludziom zaczniecie kazać wybierać pomiędzy dziećmi a pracą, no to
to się też może różnie skończyć, wiadomo.
Więc gdzieś tam jakaś płynność, jakaś taka część, gdzie wychodzimy sobie
na przód jest potrzebna.
Ale wiadomo, są też jakieś minusy.
Moim zdaniem przy pracy zdalnej i asynchronicznej
już nawet przy samej zdalnej, asynchronicznej tym bardziej trudno jest
zbudować taką kulturę zespołową, o której już sobie mówiliśmy, albo tego, żeby
ludzie weszli w jakieś relacje między sobą.
Być może i to oczywiście nie jest konieczne, ale naprawdę lepiej
jak ludzie się trochę lubią.
To wtedy się po prostu lepiej pracuje.
Więc jeżeli to jest możliwe, to czemu by nie?
I w takim biurze to takie rzeczy wychodzą naturalnie.
Idziemy gdzieś na jakąś kawę, z kimś tam sobie zagadamy, być
może nawet go nie znamy.
Poznajemy osobę z innego działu.
W takiej pracy zdalnej być może nigdy.
Pracując nawet 5 lat w jakiejś firmie, nigdy nawet zdania nie zamienimy z osobą z
jakiegoś tam danego działu, bo po prostu nie mamy ze sobą po drodze.
Więc takie budowanie kultury czy zespołu czy organizacji z pewnością jest
trudniejsze, ale nie niemożliwe.
I tutaj postaram się trochę pokazać i podkreślam to jest trudne, ale jeżeli parę
rzeczy zastosujemy, to też jest możliwe.
Więc w takiej pracy zdalnej, asynchronicznej,
jeżeli mamy dobrą dokumentację, jeżeli mamy zaufanie w dwie strony, jeżeli
delegujemy właśnie nie zadania, nie zajmujemy się mikro managementem,
tylko odpowiedzialność delegujemy.
Jeżeli mamy dobre procedury i to też, o czym już rozmawialiśmy, czyli jeżeli mamy,
to raczej korzystamy z czegoś takiego jak over communication, to wtedy to może
naprawdę iść do przodu i naprawdę te projekty idą i możemy z tego korzystać.
Więc ja rozumiem wady, rozumiem zalety, nie chcę wchodzić w jakieś mroczne
ekstrema, rozumiem biznes, który by pewnie wolał ludzi w biurze, Rozumiem ludzi,
którzy czasami lubią przychodzić do biura, czasami nie.
Ludzie są różni i jeżeli jesteś w organizacji, w której jest opcja, żeby
było trochę tak, trochę tak na różne sposoby, to super.
To będzie związane z jakimiś wyzwaniami dla Ciebie jako lidera, bo czasami
niektóre rzeczy będzie zrobić można trudniej, czasami łatwiej i tak dalej.
Przygotuj się na to i wiedz, że to jest do zrobienia.
A jeżeli byś chciał, chciał wiedzieć trochę więcej, no to znowu
wracam do książki Async Remote.
Tam naprawdę jest sporo napisane na ten temat.
Warto do niej zajrzeć. Polecam.
Zostawiam link gdzieś tam pod tą lekcją.
I to będzie tyle na razie. Hej.