Jak zostać liderem w IT: Rozwój lidera
Zarządzaj karierą, zespołem i projektami
4 godz. 9 min · Biznes i Automatyzacje
Cezary ŁysiakDevCzego się nauczysz
- Dogłębne zrozumienie roli lidera w IT i jego kluczowych kompetencji
- Praktyczne wskazówki, jak budować autorytet i zaufanie w zespole
- Nauka zarządzania projektami IT z naciskiem na efektywność i wyniki
- Rozpoznawanie i radzenie sobie z czerwonymi flagami w zespole i projektach
- Zrozumienie miejsca zespołu IT w strukturze firmy i jego wpływu na cele biznesowe
- Strategie oparte na rzeczywistych wyzwaniach i doświadczeniach liderów w IT
Rola lidera w IT
Zaczynamy od podstaw. Zastanowimy się kim tak właściwie jest (czy powinien być) lider. Wydaje mi się, że panuje spore niezrozumienie czy może sporo niedopowiedzeń na temat faktycznych zadań i umiejętności na tym stanowisku. Od razu też spróbujemy się zastanowić czy to dla Ciebie. Wiele osób zrobiło sobie krzywdę wchodząc w tę rolę bez zrozumienia specyfiki wymagań i zakresu obowiązków.
Miejsce lidera i zespołu IT w firmie
Następnie spróbujemy umiejscowić lidera i jego techniczny zespół w strukturze firmy. Skupimy się w dużej mierze nad dynamiką pomiędzy potrzebami biznesu a dostarczaniem technicznych rozwiązań. Wspólnie spróbujemy zrozumieć czego oczekuje od nas biznes i jak widzi naszą rolę w całej firmie. Zastanowimy się też nad różnicami pomiędzy rodzajami firm i jak to wpływa na pracę lidera.
Komunikacja
Nie sposób docenić wystarczająco jak ważna jest to umiejętność w pasie z narzędziami lidera. Komunikacja z zespołem będzie się różnić od tej z przełożonymi czy z innymi działami. Porozmawiamy też o rodzajach komunikacji, które nie koniecznie bezpośrednio się kojarzą z tym słowem, a mogą odgrywać sporą rolę w codziennej pracy.
Efektywne zarządzenie zespołem
W tej części zastanowimy się nad codzienną pracą w zespole technicznym. Budowanie oprogramowania (czy rozwiązań) to przede wszystkim ludzie. Twoim zadaniem jest zbudować dobrze funkcjonującą maszynę, gdzie zakresy odpowiedzialności są jasne, relacje p[rzynajmniej poprawne, a autorytet i decyzyjność niezachwiana.
Realizacja projektów IT
Zazwyczaj w takim kontekście (projektowym) będą upływały Twoje dni. Jako członek zespołu (zazwyczaj) otrzymujesz zadania i je realizujesz. Jako lider możesz pracować nad zadaniami, ale częściej zarządzasz pracą tak, aby innym pracowało się dobrze. Usuwasz problemy. Zgłębiasz technologiczne czy biznesowe wyzwania. Sprawdzasz czy trzymacie się ustalonych ram. W tej części skupimy się na tym, jak to robić tak, aby zorganizować to w sposób tak optymalny, jak to jest możliwe.
Czerwone flagi
Ta część to zbiór sytuacji, na które trzeba uważać. Pokażę Ci na co zwracać uwagę i jakie sytuacje rozwiązywać od razu, gdy pojawią się ich pierwsze symptomy. Za późne zwrócenie na nie uwagi może prowadzić do poważnych problemów.
Rozwój lidera i zespołu
W tej części pokażę Ci jak ważne jest myślenie długofalowe. Zarówno w kontekście rozwoju projektu, ale również zespołu, pojedynczych jego członków, ale również Ciebie jako lidera. Zastanowimy się również ponownie czy to rzeczywiście jest droga dla Ciebie (bo nie jest to stanowisko dla każdego - i... nie ma w tym nic złego).
Dla kogo jest ten kurs?
Ten kurs jest przeznaczony dla osób, które chcą rozwijać się jako liderzy w IT, szczególnie w kontekście zarządzania zespołami technicznymi i realizacji projektów. Zakłada on podstawową znajomość pracy zespołowej oraz doświadczenie w projektach technicznych, ale nie wymaga wcześniejszego doświadczenia w roli lidera. Kurs został stworzony z myślą o programistach, testerach i innych specjalistach technicznych, którzy chcą wyjść poza swoją dotychczasową rolę i nauczyć się skutecznie prowadzić ludzi i projekty.
Cześć. To znowu ja.
Nauka nigdy się nie kończy.
Cały czas jest coś do zrobienia.
Jeżeli uważasz, że tu już nie ma nic do nauczenia, no to jesteś w jakimś złym
miejscu i przemyśl to raz jeszcze, bo zawsze jest coś, co możemy się nauczyć.
Non stop są nowe jakieś technologie, w szczególności w tym naszym kochanym IT,
ale też się pojawiają jakieś nowe potrzeby albo wyzwania biznesowe, które stawia
przed Tobą firma, projekt, cokolwiek.
I nie ma takiego miejsca, w którym możesz powiedzieć ok, ja już wiem wszystko.
I rozwój Ciebie jako lidera jest równie ważny jak rozwój Twoich
współpracowników, Twoich członków zespołu, Twoich pracowników.
Bo tak jak już sobie mówiliśmy Ty świecisz przykładem i świecisz przykładem cały
czas, łącznie z tym, że Twoi ludzie muszą widzieć, że Ty też się rozwijasz, też
idziesz do przodu, bo to naprawdę takie rzeczy maksymalnie inspirują.
I Ty swoim przykładem pokazujesz, że warto, że warto iść do przodu.
Ale w takim razie, Czarku, czego tak naprawdę się uczyć?
W którą stronę powinienem iść?
No moim zdaniem są takie trzy kluczowe miejsca, gdzie lider powinien
się cały czas rozwijać.
I pierwszym z nich jest komunikacja.
O niej już mówiliśmy bardzo dużo, ale naprawdę tutaj chyba przez całe życie
człowiek się tego uczy i pod sam koniec jeszcze umiera głupi z tego wszystkiego.
Ale to jest coś, na co naprawdę musisz zwrócić uwagę.
W szczególności tutaj zwrócę uwagę nad tym, żeby wypowiadać się
z jednej strony w pełni, czyli przekazywać dokładnie wszystko to, co trzeba, ale
jednocześnie zwięźle, bo nagadać się to każdy potrafi.
Tak jak ja pokazuję tutaj podczas tego kursu, że nagadać to się można, ale żeby
coś przekazać konkretnego, to już jest trochę inny skill.
Warto też inwestować w moim zdaniem swoją Ekspertyzę, żeby poszerzać w szeroko
pojętym zarządzaniu zasobami, czyli zasobami takimi jak
czas, takimi jak finanse.
Takie same jak zakres rzeczy, które próbujecie robić.
To też jest coś, co się całe życie należy tego uczyć i jakby cały czas próbować
kalibrować, żeby w końcu znaleźć jakiś taki złoty środek.
I obawiam się, że ten złoty środek znajdziesz w tym projekcie, w którym teraz
pracujesz, albo w tej firmie, a w innym miejscu będziesz musiał tą
kalibrację zrobić od początku.
Więc to jest też coś, co warto się cały czas uczyć.
No i jako że jesteśmy w IT, a tutaj to jest jedno z najszybciej.
Chyba się rozwijających branż jakie tylko są.
No to tutaj cały czas musisz mieć rękę na pulsie, jeżeli chodzi o różne nowe
technologie, ale też o nowe podejścia.
Więc tutaj warto cały czas czytać jakiś mądrych ludzi, jakieś ciekawe artykuły,
sprawdzać jakie się pojawiają trendy, co jest nowego, jak się rozwijają narzędzia,
to musisz mniej więcej mieć opanowane.
To nie chodzi o to, żeby tylko siedzieć i cały czas podnosić wersję Twojego
narzędzia o jeden do góry, bo to bardzo ważne.
To bardziej chodzi o to, żeby mieć szeroki pogląd na to, jak ogólnie to wygląda.
No i tak mniej więcej pewnie wiesz jak do tego podejść.
Na pewno lepiej ode mnie, no bo najlepiej siebie znasz i wiesz,
co Ci najbardziej leży.
Ja Ci mogę tylko powiedzieć, jak to u mnie działa.
Ja na przykład bardzo dużo czytam i to głównie takie książki, które mają papier,
ale w internetach też po prostu lubię taki sposób.
I naprawdę czytam sporo i niektórzy mogli powiedzieć, że trochę za dużo, bo nie ma
czasu, żeby to wszystko wdrożyć, bo to jest prawda.
Samo przeczytanie czegoś to nie do końca jest dobra rzecz,
bo należy te rzeczy wdrażać, żeby one tak naprawdę siadły w pewnym sensie.
Ale moim zdaniem takie czytanie niejako troszeczkę na zapas też jest ważne, bo ja
niejako swój mózg zalewam różnego typu inspiracjami, różnego typu rozwiązaniami,
tym co można robić i co już ludzie próbowali.
I u nich to zadziałało.
I wtedy jest tak, że jeżeli przychodzi do mnie jakieś nowe
wyzwanie, to zazwyczaj gdzieś tutaj z tyłu głowy mi się zapala lampka, że gdzieś
już to widziałem, ktoś już o tym pisał.
Zawsze wtedy mogę do tego wrócić i jeszcze raz to przestudiować i sobie sprawdzić.
I wtedy już nie muszę czytać od deski do deski, tylko mogę znaleźć jakieś konkretne
miejsce i spróbować to u siebie jakoś zastosować.
I w ten sposób tak mój mózg jest tymi inspiracjami zalany, to mam, wydaje mi
się, taki kierunkowskaz, że mogę łatwiej sobie sięgać po różnego typu rozwiązania.
No u mnie działa.
Czy u Ciebie coś takiego zadziała to nie wiem, ale możesz spróbować.
Druga rzecz, którą robię to proszę o feedback.
Nawet jeżeli nie dostaję go, to i tak się dopraszam od czasu do czasu od swoich
przełożonych z jednej strony, ale z drugiej strony też od swojego zespołu.
Już tutaj parę razy mówiliśmy o tych takich rozmowach od czasu do
czasu, znaczy od czasu do czasu.
Z jednej strony od czasu do czasu, a z drugiej strony regularnych, gdzie różne
rzeczy robimy, sprawdzamy, planujemy rozwój, bla bla bla.
Różne rzeczy. Ale też ja wtedy proszę np.
Swoich pracowników o to, żeby powiedzieli, czy ja coś mógłbym robić lepiej, co
im się podoba, co im się nie podoba.
Naprawdę takie wiadomości z pierwszej ręki to jest coś wspaniałego.
Na początku w szczególności pewnie członkowie Twojego zespołu nie będą
chcieli się tak do końca dzielić tym, że będą tutaj węszyć jakiegoś,
że szukasz tutaj może jakiegoś haka albo coś, ale zapewnij ich, że tutaj się nic
nie dzieje, że to po prostu chcesz wiedzieć, bo chcesz próbować robić rzeczy
lepiej każdego dnia, Bo nikt nie jest alfą i omegą.
Uczymy się cały czas i tak samo od przełożonych też musisz wiedzieć, co oni
by chcieli, w którą stronę, żebyś Ty szedł jako osoba, jako lider, jako
członek tego ich większego zespołu, ale też żeby było wiadomo, w którą stronę iść.
Więc taki feedback jest naprawdę czymś bardzo ciekawym i naprawdę Ci radzę
też korzystać z tego wszystkiego.
I to, co Ci też mogę polecić, ale tutaj już mam trochę mniejsze osobiście
przynajmniej doświadczenie, ale znam osoby, u których to się naprawdę wspaniale
sprawdziło i to jest według mnie taki fast track rozwojowy, jaki
możesz sobie zafundować.
A mianowicie chodzi o znalezienie mentora.
To jest naprawdę super rzecz.
Jeżeli uda Ci się znaleźć osobę, która chce poświęcić swój czas, w szczególności
jeżeli ta osoba już jest, a może jedynie jeżeli ona już rzeczywiście jest w tym
miejscu, do którego Ty dążysz, to to jest naprawdę najlepsze,
co Ci się może przytrafić.
Bo taka osoba od czasu do czasu może jako jak kompas nakierować Cię
w odpowiednie miejsce.
I naprawdę to bardzo, bardzo przyspiesza Twoją opcję rozwojową.
Tak jak mówiłem, sam osobiście żałuję, ale miałem niewielkie z tym doświadczenie.
Pewne miałem nie za duże.
Może taki to był trochę nieformalny, bardziej mentoring, ale naprawdę mam kilku
znajomych, którzy mają takich mentorów, takich już wiecie,
oficjalnych, takich stricte.
I to jest super rzecz.
Więc jeżeli uda Ci się albo widzisz gdzieś na horyzoncie, że ktoś mógłby być dla
Ciebie takim mentorem i zechce być dla Ciebie takim mentorem, no to według mnie
to jest najlepsze, co się może przytrafić.
Więc poszukuj, może się uda.
Ogólnie rzecz biorąc inwestuj w siebie, bo według mnie to jest najlepsza
inwestycja jaka tylko istnieje.
Możesz inwestować, wiesz, w akcje, w złoto.
To nie są żadne porady, to tylko tak mówię.
Ale jeżeli zainwestujesz coś w siebie, to to Ci się zwróci po wielokroć.
W szczególności jeżeli to przemyślisz i nakierunkujesz swój rozwój
w odpowiednim miejscu.
Wtedy naprawdę Cię zaskoczy.
Nawet te małe kroki inwestycyjne, jakie poczynić dla siebie, w jakie to Cię
miejsce zaprowadzi i to szybciej niż Ci się wydaje.
I w tej lekcji wystarczy.
Trzymaj się, Widzimy się w następnej.