w Praktyce
7 godz. 35 min · User Experience · UI, UX i Webdesign
Natalia BieniasHead of Design w Mobee DickCały kurs został podzielony na trzy główne części: zbieranie wymagań, architekturę informacji oraz prototypowanie. Czasami jako projektanci będziemy zajmować się w pracy każda z nich, a czasami będziemy odpowiedzialni za wszystkie. Niezależnie od tego, czym ostatecznie będziemy się zajmować, warto znać i rozumieć pozostałe etapy, aby sprawniej współpracować z innymi członkami zespołu projektowego.
To, czego nie uczą z reguły podręczniki to praca z klientem i rozwijanie tak zwanych kompetencji miękkich. W części poświęconej zbieraniu wymagań poznasz metody i narzędzia, które pomogą Ci we współpracy z innymi ludźmi. Dowiesz się min. jak i po co stworzyć brief, jak zorganizować i poprowadzić spotkanie lub warsztat kreatywny, a także jak uporządkować sobie zdobyta wiedze, by wykorzystać ja dalej.
W pracy projektowej albo tworzymy struktury architektury informacji lub na takich strukturach, przygotowanych przez architektów informacji pracujemy. Niezależnie od tego, w która stronę pójdziemy, będziemy mieć do czynienia na co dzień z projektowaniem treści. W kursie dowiesz się w jaki sposób porządkujemy treści na stronach, jakie są popularne modele nawigacji i w jaki sposób weryfikować, czy stworzone przez nas modele są zrozumiale dla użytkowników.
Etap prototypowania jest jednym z najbardziej charakterystycznych, do tego stopnia, ze często myli się go z samym projektowaniem UX. Dowiesz się jak wygląda proces powstawania prototypu i jak dobrać najlepszy jego rodzaj do typu projektu, który realizujesz. Nie zawsze bowiem będą potrzebne prototypy o wysokim stopniu szczegółowości i dużej interaktywności!
Z tego kursu skorzystają przede wszystkim osoby, które zaczynają prace zawodowa w obszarze projektowania UX lub chcą się przebranżowić z innych specjalizacji. Jeżeli jesteś osoba zupełnie zielona w temacie projektowania User Experience, sięgnij w pierwszej kolejności po kurs Wprowadzenie do UX. Dzięki temu poznasz podstawowe pojęcia. Z tego kursu skorzystają przede wszystkim: projektanci, którzy chcą poznać inne podejście do wytwarzania produktów cyfrowych; osoby zainteresowane praca w obszarach UX, architektury informacji czy projektowania interfejsów; osoby, które planują przebranżowić się na stanowisko UX albo UI designera; graficy, którzy chcą rozwinąć swoje kompetencje w procesie projektowym.
Ostatni obszar, o którym będziemy mówić w przypadku architektury informacji,
to będą sposoby nawigowania. Czyli będziemy zastanawiać się, jaki
wzorzec nawigacji dopasować do tych treści, które sobie
opracowaliśmy, tej struktury, tej organizacji, którą wybraliśmy
dla naszych tekstów, obrazów i filmów. No i teraz
musimy jakoś to wszystko połączyć, polinkować, żeby
można było spokojnie korzystać z tej strony internetowej i docierać
do tych wszystkich treści, które sobie poukładamy. No dobra, ale
jeżeli mówimy o nawigacji, to warto zastanowić się, jakie są tak naprawdę jej funkcje. Taką
oczywistą, która przychodzi na myśl od razu, jest dostęp
do informacji. No bo tak naprawdę o co chodzi w nawigacji? Możemy klikać sobie
na jakieś elementy i przechodzimy do kolejnych podstron. Szukamy
w ten sposób jakiejś treści, przechodzimy na przykład w sklepie internetowym
przez kolejne zakładki i eksplorujemy w ten sposób jego zawartość. I
tak na przykładzie tutaj możecie zobaczyć, że taką funkcję, jaką
jest dostęp do informacji spełnia
właśnie ta główna nawigacja z reguły, która daje jakieś kategorie, daje
jakieś usługi czy jakiekolwiek informacje tak
naprawdę, której na tej stronie się znajdą. Oprócz dostępu do informacji
mówimy również o zrozumieniu i kontekście. Bo możemy wejść na
stronę internetową i nie wejść na jej stronę główną. I wtedy
musimy szybko zrozumieć, gdzie tak naprawdę jesteśmy, co tak naprawdę możemy
na tej stronie internetowej zrobić. Bo tak, jak wspominaliśmy, wyszukując
treści w internecie, nie zawsze wiemy, na co trafimy, nie zawsze wiemy, czego szukamy, więc
taka nawigacja, dobrze zaprojektowana nawigacja potrafi nam również pokazać
ten kontekst, w którym się znajdujemy. Jak zerkniemy sobie na ten
screen i przyjrzymy się tym elementom, które znajdują się w nawigacji na
tej stronie, to zobaczymy, że jest jakiś koszyk zakupowy, jest możliwość dodania do
koszyka, jest opcja "kup teraz", czyli, aha, prawdopodobnie jestem w sklepie internetowym,
mogę dokonać tutaj zakupów. I ten kontekst i zrozumienie tej
treści jest w tym momencie zupełnie inne, gdybym na przykład nie zauważyła
tej nawigacji i to mogłoby dla mnie nie być takie jasne, że
właśnie w tym sklepie internetowym się znajduję. Kolejną
funkcją nawigacji jest lokalizacja w witrynie. No bo z jednej strony, okej,
eksplorujemy sobie te treści, możemy trafić na jakąś zakładkę,
która jest gdzieś zakopana w całej strukturze, nie jest stroną główną, nie jest
kategorią główną. I w momencie kiedy mamy taką nawigację pomocniczą, tak zwane breadcrumbs
czy okruszki, to możemy dzięki nim zrozumieć,
jak w tej strukturze strony internetowej, w którym miejscu dokładnie się
znajdujemy. I tutaj na przykładzie możecie zobaczyć, że
będąc na stronie z mapami, z książką o
tytule "Mapy", jestem w dziale dla dzieci w wieku trzech do pięciu
lat, w dziale z książkami. Więc jestem w stanie zbudować sobie
już jakieś wyobrażenie o tej strukturze. Jestem w stanie dobrze i szybko
zrozumieć, gdzie tak naprawdę się znalazłam i z czym tak naprawdę mam
do czynienia. Oprócz tego
jakie funkcje nawigacja spełnia, warto również wspomnieć o tym, jakie są
rodzaje nawigacji. Bo mówimy o trzech rodzajach nawigacji: o nawigacji
globalnej, nawigacji lokalnej i nawigacji kontekstowej. Mówiąc
o nawigacji globalnej, mówimy o takiej nawigacji, która znajduje się na każdej podstronie, po
której sobie przechodzimy. Jeżeli wejdziemy, jeżeli zerkniemy sobie
na te slajdy i zobaczycie przykładowo stronę x-koma,
to widać, że jest tam jakaś belka nawigacji -
szara. Ona, przechodząc na każdą kolejną kategorię, na każdą kolejną stronę, będzie
znajdowała się dokładnie w tym miejscu. I ja wiem, że ona zawsze tam będzie, że ja
zawsze będę mogła z niej skorzystać. I z reguły te nawigacje globalne to
są jakieś belki podwieszone na samej górze strony. Czasami ta nawigacja globalna
znajduje się gdzieś po lewej stronie. Ale z reguły jest zawsze dostępna
i bardzo ciężko się jej pozbyć. Jest tak, że przechodząc ze strony na stronę
po prostu ciągle ją widzimy. Kolejnym rodzajem nawigacji jest nawigacja
lokalna, czyli taka, która jest charakterystyczna dla
jakiegoś obszaru. Jeżeli wejdziemy w kategorię "laptopy i tablety", przechodząc
właśnie z tej głównej, globalnej nawigacji, to zobaczymy, że na
podstronie, po lewej stronie znalazła się dodatkowa
lista kategorii. I ta lista kategorii pozwala mi poruszać się po kolejnych
treściach. Ona pozwala mi zawężać jeszcze wyniki wyszukiwania. I tak
naprawdę to jest nic innego jak taka nawigacja lokalna. Jeżeli wejdę teraz
na stronę "telefony i GPS" albo "komputery stacjonarne",
to prawdopodobnie w tamtym miejscu znowu pojawi się nawigacja lokalna,
ale będą tam już zupełnie inne etykiety, będą tam już zupełnie inne treści
i one będą kierować do zupełnie innych podstron. Więc taka
nawigacja lokalna jest przydatna w przypadku bardzo rozbudowanych
serwisów, kiedy nie chcemy wszystkiego wrzucać do nawigacji
globalnej, kiedy tego wszystkiego nie da się wrzucić, bo ta nawigacja byłaby zbyt ciężka
i mało czytelna, to właśnie możemy ratować się taką nawigacją lokalną. Co
więcej ona również pojawia się zawsze do momentu aż będziemy w
danej kategorii. Więc w przypadku sklepów internetowych jest
bardzo wygodna. Kolejna nawigacja to nawigacja kontekstowa.
I to już jest uzupełnienie konkretnej treści. W przypadku
sklepu internetowego, jeżeli wejdziemy na stronę produktu, to taką nawigacją
kontekstową może być opcja wybrania konkretnego
modelu, konkretnej wielkości (tutaj na przykład pamięci RAM dysku) i dodanie
tego obiektu do koszyka. Tutaj znajdziemy również informacje o wysyłce,
o ratach, o dostępności w salonach. I to jest nic innego jak taka nawigacja
kontekstowa, która będzie znajdować się zawsze tylko i wyłącznie w widoku produktu. Jeżeli
wejdziemy na listę kategorii, jeżeli wejdziemy na moje konto albo informacje
o moim koszyku, to te informacje już się tam nie pojawią, bo ona pojawia się tylko kontekstowo,
właśnie w przypadku widoku produktu.